eHobbies.com 客户常见问题解答

如果您的包裹在运输过程中损坏，请尽快联系我们的客户服务团队。准备好提供详细信息...

在 eHobbies.com，我们知道及时交付对于客户满意度至关重要。订单的预计交货时间订单发货后，交货时间将根据您在结帐时选择的运输方式而有所不同。我们提供标准和加急运输选项以满足您的需求。标准运送通常需要 3 到 7 个工作日，而加急运送可以在 1 到 3 个工作日内送达您的物品。请记住，天气状况或运输公司延误等不可预见的情况可能会导致我们无法控制的轻微交货延误。请放心，我们会努力确保及时交货，并将为您提供跟踪信息以监控您的订单进度......

是的，eHobbies.com 提供前往全球选定国家/地区的国际运输服务。通过在全球范围内扩展我们的服务，我们的目标是提供...

是的，您可以在 eHobbies.com 上轻松跟踪订单状态。成功下单后，您将收到...

eHobbies.com 接受多种付款方式，为客户提供便利。我们接受所有主要信用卡，例如 Visa、...

是的，您可以在下单后取消或更改订单，但请注意，我们只能接受更改或取消...

eHobbies.com 的退货政策旨在确保客户满意度。我们理解，有时产品可能不符合要求。如果您对购买的商品不完全满意，您可以在交货之日起 30 天内退回该商品，以获得全额退款或换货。要发起退货，只需联系我们的客户支持团队，他们将指导您完成整个过程。请注意，商品必须采用原包装且处于未使用状态才有资格退货。如果物品损坏或有缺陷，我们将承担退货运费。但是，如果退货是由于改变主意或商品无缺陷，则客户将负责退货运费。在 eHobbies.com，我们努力提供无缝的购物体验，并确保您对购买完全满意......

是的，eHobbies.com 可以运送的物品有一定的限制。我们遵守当地和国际法规...

是的，为了您的方便，我们提供礼品包装服务。在 eHobbies.com，我们了解演示的重要性......

是的，我们在 eHobbies.com 上提供各种折扣和促销活动，为我们的客户提供超值的服务。我们经常进行销售和...