如何取消 eBay 退货?

eBay是一个绝佳的市场,可让您购买和出售许多产品。如果您先前曾向eBay卖家要求退货,但之后决定保留该物品,则需要取消eBay退货。本文将介绍取消eBay退货所需采取的步骤。

9. Dez. 2022

如何取消 eBay 退货?

eBay 是一个很棒的市场,您可以在这里购买和销售许多产品。如果您之前已向 eBay 卖家提出退货请求,但后来决定保留该商品,则需要取消 eBay 退货。请按照以下简单步骤取消 eBay 退货:

取消 eBay 退货

1. 登录您的 eBay 帐户,然后导航至解决中心。您可以通过单击 eBay 主页上的“帮助”和“联系方式”来找到此信息。

2. 进入调解中心后,您可以向下滚动并查看您的案例。

3. 选择您要取消退货的订单。

4. 找到合适的案例后,您可以单击“查看案例详细信息”,这将为您提供有关订单的更多信息。您还可以查看订单下达、发货以及退货请求被接受的历史记录。

5. 您还会看到一个名为“后续步骤”的按钮。该按钮通常以黄色突出显示,以便于识别。

6. 单击“后续步骤”,然后选择“取消本次退货”。然后信息将发送给 eBay 和卖家,告诉他们您已取消退货并保留该商品。

联系 eBay 客户服务团队

如果您在使用上述方法取消 eBay 退货时遇到问题,您可能需要联系 eBay 的客户服务团队。如果卖家尚未解决问题,您可以通过电话、电子邮件或网站上的实时聊天联系 eBay。您还可以通过转到订单历史记录来标记订单问题。

进一步的问题?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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