如何恢复我的Zillow帐户?

如果您想通过Zillow出售财产,很明显,失去对帐户的访问权限会如何引起您的悲伤。这些有用的提示将帮助您恢复帐户。

19 de nov. de 2019

Zillow是一家在线房地产数据库公司,向其用户提供来自全球的房地产市场信息。想要出售房屋的房屋所有者自己在网站上列出房屋。

您不仅可以在网站上比较房地产价格,还可以制定计划与当地房地产专家会面,以对房地产进行适当评估。该网站上的大多数房屋价值均为估算值,应以面值计。

如果您想通过Zillow出售财产,很明显,失去对帐户的访问权限会如何引起您的悲伤。如果您无法访问自己的帐户,那么由于您无法在Zillow上输入更多信息,也使潜在买家更难以准确估算您的财产。

帐户恢复问题通常包含三种情况。第一种情况涉及忘记或失去对与Zillow帐户关联的电子邮件地址的访问权限。另一种情况是忘记密码。最终的情况是您的帐户可能遭到黑客入侵,因此需要更改电子邮件地址和密码。

忘了我的密码

如果您忘记了Zillow密码,可以按照以下步骤轻松地将其重置:

  1. 启动您的Web浏览器并打开Zillow网站。
  2. 点击Zillow主页右上角的“登录”。
  3. 在“登录”页面上,单击“不知道密码?”它位于空的电子邮件和密码字段的正下方。
  4. 系统将提示您提交您的电子邮件地址。输入您Zillow帐户的附属电子邮件地址,然后单击“发送”。
  5. 几分钟后,打开您提供的电子邮件地址,然后检查收件箱。您应该会看到Zillow发出的“密码重置”电子邮件。
  6. 请按照电子邮件中的说明进行操作,然后继续重设密码。
  7. 尝试登录您的Zillow个人资料以确认密码重置。

更改电子邮件和密码

如果您怀疑您的Zillow帐户受到欺诈来源的侵害,则应立即联系Zillow客户服务中心并进行举报。此外,您应该更改电子邮件地址和密码,以阻止入侵者进入您的帐户。

您可以通过以下过程在Zillow上更改登录详细信息:

  1. 启动您的Web浏览器并打开Zillow网站。
  2. 输入您的登录详细信息并登录到您的帐户。
  3. 登录后,单击主页左上角的Zillow图标,然后选择“我的Zillow”。
  4. 将会出现一个下拉菜单。点击菜单中的“设置”选项
  5. 随后,在“我的帐户设置”中单击“编辑电子邮件”,然后继续更改您的电子邮件和密码。
  6. 注销然后使用新的详细信息登录以确认更改,您将恢复您的帐户。

忘记电邮

如果您忘记了与Zillow个人资料关联的电子邮件地址,唯一可以做的就是与Zillow联系,并且可以告诉您该电子邮件或将其更新为您选择的一个。

您可以通过以下方法联系Zillow客户服务:

电话

遇到帐户访问问题时,可以致电Zillow的客户服务。客户服务代理将帮助您恢复帐户。

该生产线的开放时间为美国东部标准时间周一至周五上午9点至下午5点。线路的平均保持时间为10分钟。

您可以从GetHuman获取电话号码。

电子邮件

您还可以向Zillow发送电子邮件,并要求他们更改您的帐户登录详细信息。您应至少在38小时内得到答复。

您应该访问GetHuman来检索电子邮件地址。

服务台

您可以用来恢复帐户的另一种途径是Zillow的帮助台。以这种方式显示的帐户问题将在大约10个小时内解决。

访问GetHuman以查找帮助台的地址。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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