如果 Zenimax 已暂停您的帐户，您可以在 Zenimax 上提出支持请求。选择提交工单，然后单击相关产品。选择游戏帐户暂停或禁止争议，然后按照提示进行操作。您将收到一封电子邮件，提供有关继续上诉的进一步说明。等待批准或拒绝您的案件。
如果 Zenimax 已暂停您的帐户在其网站上玩游戏，您可以对该暂停提出申诉。暂停后，您将无法玩游戏或使用您的 ESO 网站帐户。您可以查看暂停通知电子邮件并针对该问题采取措施。请注意，暂停的帐户并未被禁止。 Zenimax 仅在暂停您且您没有回应的情况下才会禁止您。
以下是对 Zenimax 暂停提出上诉的步骤。
首先，您需要检查暂停的原因。查看支持页面并滚动，直到看到上诉。按着这些次序：
接下来，检查暂停的持续时间：15 天、30 天或永久。例如，如果违反 EULA 规则，您的帐户可能会被撤销 15 天。
如果您故意攻击其他玩家的角色，Zenimax 可以锁定您的帐户 - 这意味着您无法再使用您的详细信息登录 Zenimax 服务器。
要对暂停提出上诉，您必须提交证明您无罪的证据。您还可以提供其他玩家在其他游戏中有罪或不良行为的证据。例如，如果您的帐户因发送垃圾邮件而被暂停，请提供您发送或接收的消息的屏幕截图或视频记录。
您可以通过 Zenimax 的票务系统向 Zenimax 提供暂停信息。提供您的帐户信息并让 Zenimax 知道它已暂停您的帐户。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Zenimax之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的我如何就 Zenimax 的停牌提出上诉？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。