为什么我不能接受Zelle付款?

接受Zelle付款不需要花费很多精力。注册后,您无需执行任何操作。该金额会在几分钟内自动反映在您的帐户中。如果您尚未注册,则只需几个简单的步骤即可完成。您可能无法收到付款的最常见原因是无法遵守交易限额。您可以发送的数量有限制。如果发件人已达到限额,您将无法从他们那里收到款项。限制因各种原因而有所不同。如果不确定,请咨询客户服务团队以进行澄清。您可以收到的金额没有限制。如果您有任何疑问,可以寻求客户服务团队的帮助。联络他们的最佳方法是在电话上。

为什么我不能接受Zelle付款?

Zelle是一种安全便捷的付款方式。您只需要一个美国手机号码或注册的电子邮件地址。通过Wells Cargo Online注册后,您应该能够发送和接收付款。

如何在Zelle上收款

如果您已加入Zelle,则无需执行其他任何操作。如果有人汇款给您,它将自动汇入您的银行帐户。您应在几分钟之内收到付款。如果尚未注册个人资料,请按照以下步骤操作。

  1. 打开付款通知中的链接
  2. 选择您的信用合作社或银行
  3. 请按照页面上的提示收款

如果您的信用合作社或银行未列出,请考虑下载该应用程序。注册您的Mastercard®借记卡或Visa®。

交易限额

交易限额是您可能无法接受Zelle付款的最常见原因。您可以发送或接收的金额有限制。存在这些限制是出于安全目的。 Zelle限制了任何人可以发送给接收者的金额。

30天和每天的限额会有所不同,具体取决于您的资金帐户,收件人和收件人的交易历史记录。如果发件人超出其发送限额,您将收不到钱。

您可以收到的金额没有限制。

如果不确定可以发送的金额,请联系客户服务团队以寻求帮助。该限制仅在您通过Wells Fargo Mobile应用程序或在线启动交易时适用。通过移动应用程序启动的事务具有较低的限制。

如果您从未收到付款

如果您未从发件人处收到付款,则第一步是确保他们已在Zelle中注册并拥有美国手机号码或电子邮件地址。如果您确定他们已注册,请确保他们使用了正确的手机号码或电子邮件地址。它应该与您的Zelle个人资料相关联。

Zelle Activity可以轻松检查您的付款状态。如果您没有注册的电子邮件地址或手机号码,注册后最多可能需要一个工作日才能收到款项。出于安全原因,某些付款可能被冻结或延迟。

联系支持团队

联系Zelle客户支持团队的最佳方法是电话。这是最方便的支持选项,也是直接与座席交谈的唯一方法。他们将倾听并指导您获得最相关的支持。您可能需要致电几次才能获得所需的支持。您可以通过电话寻求其他任何问题的支持。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

真实人的帮助

我们与一家美国公司合作,拥有 24/7 的实时技术支持专家。立即享受 5 美元的一周试用会员资格并与专家交谈。
与专家聊天

为什么GetHuman编写针对Zelle问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Zelle之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的为什么我不能接受Zelle付款?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

Zelle

问4 years ago
更新了2 years ago
已浏览992,376次
Zelle
接受Zelle笔付款
接受Zelle付款
无法接受付款Zelle

立即与专家交谈

我们与美国的专家帮助网站合作,为您提供 24/7 的技术支持。享受 5 美元的一周试用会员资格,立即与现场专家聊天。
获取实时专家帮助
此页面是否有帮助?需要工作
共享是GetHuman免费客户服务联系信息和工具的强大力量。你可以帮忙!