如何恢复我的 WordPress.com 帐户?

如果您忘记了您的 WordPress 密码、用户名、注册电子邮件或三者,您仍然可以恢复对您帐户的访问。您可以通过电子邮件轻松恢复您的密码,并且您可以使用在线 WordPress 帐户恢复表格,以防您忘记了您的用户名和注册电子邮件。您可能需要提供其他信息来证明您的身份。

您很容易忘记您的 WordPress 帐户登录信息。大多数人都必须跟踪所有帐户登录信息,因此很容易忘记其中一些信息。如果您因为忘记密码、用户名、注册电子邮件或全部三者而需要恢复对 WordPress 帐户的访问,请继续阅读。

重置您的密码

如果您忘记了密码,请按照以下步骤操作:

  1. 访问 WordPress 网站。
  2. 单击“登录”。
  3. 单击丢失密码?
  4. 在提供的文本字段中输入您的用户名或电子邮件地址。
  5. 单击获取新密码。
  6. 检查您的电子邮件中是否有来自 WordPress 的电子邮件。
  7. 单击电子邮件中的链接。
  8. 输入您的新密码。

之后,您应该能够使用新密码登录您的 WordPress 帐户。

如果您忘记了用户名和注册电子邮件

如果您忘记了用于注册 WordPress 帐户的用户名和电子邮件,请按照以下步骤操作:

  1. 转至 WordPress帐户恢复表单
  2. 选中“我不知道我的注册电子邮件或用户名”框。
  3. 输入您的 WordPress 博客的 URL。
  4. 输入联系电子邮件。
  5. 如果您曾经购买过 WordPress 升级,请找到收据电子邮件并复制交易 ID。点击“您有交易ID吗?”框并输入 ID。这可以帮助证明您就是您所说的那个人。
  6. 找到您加入 WordPress 时收到的确认电子邮件。如果它有确认按钮而不是确认链接,请右键单击该按钮并选择复制链接地址。单击“您有激活 URL 或密钥吗?”框并输入您刚刚复制的链接。
  7. 如果您的 WordPress 帐户启用了两步身份验证,请使用身份验证应用程序获取身份验证代码。单击“您有双因素身份验证码吗?”框并输入代码。
  8. 在“额外详细信息”框中输入您想说的任何其他内容。
  9. 单击恢复我的帐户!按钮。

联系 WordPress

如果您需要帮助恢复对 WordPress 帐户的访问,您可以联系客户服务代表寻求帮助。您可以通过聊天、电子邮件或帮助论坛与我们联系。没有可用的客户服务电话。

进一步的问题?

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