简而言之:要获得 Wish.com 订单的退款,请访问该网站并登录您的帐户。导航至“订单历史记录”部分,找到您想要申请退款的商品。查看退款政策并单击该项目以显示更多详细信息。通过网站联系客户支持并请求退款,说明原因并提供详细信息,包括必要时的照片。选择您想要的退款类型并提交请求。
Wish.com 提供高质量的产品,但您可能会对某些购买感到不满意。您必须在交货日期一个月内申请退款;否则,就没有资格。您还可以在规定的时间内取消订单以获得全额退款。继续阅读以深入了解为您的 Wish.com 订单获取退款的分步流程。
访问 Wish.com 网站并登录您的 Wish 帐户。主页加载后,单击登录按钮并输入您的登录详细信息。
单击个人资料图标打开下拉菜单。导航至“订单历史记录”并单击它。这将打开您的订单历史记录,其中列出了您在 Wish.com 平台上购买的所有商品。该部分包含详细信息,包括订单日期、交货时间和您的购买评级。
接下来,搜索您想要申请退款的商品。查看一般退款政策以确定您的产品是否有资格获得退款至关重要。发货、预计送达和订单日期对于您的退款至关重要。特殊情况下,您可以在应收货款之日起14天内申请退款。否则,在预计商品送达日期后 30 天内可以退款。要查看保单条款,请单击“联系方式、政策及更多”。接下来,点击“所有法律政策”进入政策中心。滚动到“其他政策”,然后单击“退款和退货”。
找到您的商品后,单击它即可显示更多购买详细信息。其中包括物品的发布日期、预计到达时间和追踪号码。
接下来,您必须联系客户支持以请求商品退款。在网站底部,点击“联系方式、政策及更多”。这会显示更多可供选择的项目。滚动选项并单击“联系”。这使您可以访问客户支持页面,其中包含有关如何获得各种问题帮助的更多信息。单击下一页上的“联系客户支持”按钮以获取支持代理的帮助。
当您联系 Wish 客户支持时,您现在可以申请退款。系统会提示您指定退款请求的原因。申请退款的原因有多种,包括:商品损坏、收到错误商品、商品与描述不符、商品未送达。如果您有任何其他理由要求退款,您可以在指定部分注明。选择最适合您情况的原因并继续下一步。
接下来,您必须提供产品的清晰详细信息。如果货物损坏或您收到了错误的商品,请拍摄清晰的照片以展示问题。获得必要的照片和其他相关信息后,将其附加到您提交的详细信息中。
有时,您可能需要指定您想要的退款类型。涉及两个选项:“Wish Cash”和“原始付款方式”。原来的付款方式可能需要更长的时间来处理退款。
查看 Wish 退货政策,了解决定您是否获得退款的因素。如果您在退款申请过程中遇到问题,客户支持团队可以提供帮助。通过 Wish 助手提交退款请求可确保您立即获得帮助。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Wish之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何为我的Wish.com订单退款?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。