如何查看我的Wish.com订单?

简而言之:Wish.com 是领先的全球购物移动应用程序。要跟踪您的订单,请登录您在网站上的帐户,打开“订单历史记录”部分,找到您的特定订单,然后单击它以获取详细信息。使用提供的跟踪号码在指定快递公司的网站上跟踪您的订单。检查更新和潜在的延迟,并根据需要联系客户支持。

16 nov. 2023

介绍

Wish 是一款领先的移动应用程序,可促进全球购物。数以百万计的客户每天都可以访问商家定期更新的新产品。处理和运送订单最多可能需要 7 天。跟踪您的 Wish.com 订单对于确保无缝购物体验至关重要。以下是如何确保您了解订单状态的最新信息。

访问 Wish.com 网站

Wish.com 上的客户必须拥有帐户才能访问商户服务。访问该平台的网站并登录您的帐户。您的设备必须具有稳定的互联网连接才能执行此操作。

打开“订单历史记录”

登录您的帐户后,找到“订单历史记录”部分。单击个人资料图标可打开帐户仪表板右上角的下拉菜单。

找到您的具体订单

单击订单历史记录部分会列出您之前在 Wish.com 上的所有订单。您可以使用搜索栏查找您的特定订单或滚动列表直至找到它。

点击订单详情

找到订单后,单击它即可访问其详细信息。新页面提供有关您订单的全面信息,例如订单号、发货详细信息和预计交货日期。

追踪您的订单

要跟踪订单进度,您必须使用卖家提供的跟踪号码。这是一系列代码,组合了与您的订单相关的数字和字母。从订单详细信息页面复制跟踪号码,以通过指定快递公司的网站跟踪您的订单。包括 UPS、FedEx 和 USPS 在内的多家运输承运商已与 Wish.com 合作,根据卖家和所选运输方式,使用每家承运商进行送货。

访问承运商的网站

在浏览器上打开一个新窗口,然后在 Google 上搜索负责运送订单的承运商。运输详细信息可在订单详细信息部分找到。

打开跟踪部分

在运输承运商的网站上,找到“跟踪和追踪”部分。

输入追踪号码

加载一个新页面,中间有一个搜索栏。粘贴您在 Wish.com 上复制的追踪号码,然后单击“追踪”以启动追踪过程。运输承运商的网页会加载一个新页面,显示您包裹的当前位置和状态以及任何相关更新或预计递送时间。该信息被标记为包裹移动、递送尝试和预计递送日期。

监控更新和交付

检查包裹后,您应该定期检查更新,以了解订单状态和潜在延迟。要随时了解情况,请检查订单详细信息页面和您的邮件中是否有来自 Wish.com 或承运商的通知。 Wish.com 通常会提供更新,以确保您不会错过新信息。

如果需要,请联系客户支持

如果您对订单有疑虑或遇到任何问题,Wish.com 会提供客户支持。订单详细信息页面包含一个“联系支持”按钮。单击它可访问客户支持选项,包括电子邮件、支持票证或实时聊天。为了获得有效的帮助,请清楚地描述您的问题或询问并提供必要的详细信息。

结论

您只需按照几个简单的步骤即可快速查看您的 Wish.com 订单。按照相关说明操作,您可以轻松访问订单历史记录、跟踪包裹并随时了解 Wish.com 订单的状态。如果您遇到订单问题,请记得联系客户支持。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

为什么GetHuman编写针对Wish问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Wish之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何查看我的Wish.com订单?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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