如何使用 Wishbone 退货?

人们可能需要将物品退回至 Wishbone 的原因有多种。它可能不再适合他们的需求,不完全符合他们的预期,或者不再需要。 Wishbone 要求通过电子邮件发起退货,以接收退货注册号和送货地址。在接受退货之前,商品必须未使用且处于所有原始包装中。

Wishbone 为客户提供各种儿童骑乘玩具,以提倡积极的生活方式,同时使用环保和可持续的材料。如果您从 Wishbone 订购的产品不符合您的需求或不符合指定要求,如何退货?您可以通过在此处联系客户支持来了解有关 Wishbone 产品和流程的更多信息,以下是如何退回您不满意的产品。

关于您的订单,您有两种选择。取消订单或退回商品。根据物品是否已发货,每个过程都不同。

取消您的订单

如果您的订单尚未发货,您只需通过电子邮件联系客户支持并取消订单即可。 Wishbone 收到并处理您的电子邮件后,您将收到全额退款。

退回您的订单

如果订单已经发货,则无法取消订单,必须退货。退货时,请注意以下事项:

  • 该物品必须未使用且没有磨损迹象,
  • 自购买之日起您有 90 天的时间退货,
  • 退货时必须包含所有原包装(内包装和外包装)和用户手册,
  • 退回的商品经过检查和改进后,运费和补货金额将从您的退款中扣除。
  • 您必须先向 Wishbone 发送电子邮件以获得退货登记号 (RRN),然后才能退回商品。当您请求 RRN 时,还将向您提供退货送货地址。

召回

如果您的商品受到召回或安全警告,您可能不必退回整个产品。 Wishbone 将通过其网站与客户联系,告知他们针对召回和安全问题采取的措施。如果您确实因召回而需要退回商品,请按照网站上的说明进行操作。

Wishbone 致力于提供让顾客感到有趣的环保产品,如果您对产品不满意,可以退回未使用的商品以获得部分退款。如需更多信息或帮助,请在此处联系客户支持。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

为什么GetHuman编写针对Wish Bone问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Wish Bone之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何使用 Wishbone 退货?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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