微牛账户余额错误怎么办？

如果您刚刚登录您的微牛账户，发现余额显示错误，您可能会感到相当沮丧，这是可以理解的。阅读本文，了解您应该采取哪些措施来纠正这种情况。

联系微牛

有多种完全无辜的原因可能会导致您的帐户余额减少。例如，如果微牛正在更新某些软件，客户端余额可能会暂时读取错误。这个问题会在更新完成后自行纠正。

所以首先要做的就是询问微牛客服代表到底是怎么回事。该代表将开始调查，很可能会很快找出问题所在并予以解决。您可以通过电子邮件、电话或帮助论坛与我们联系。

提交 FINRA 投诉

如果您对微牛的调查结果不满意，您可以随时向金融业监管局FINRA提出投诉。这是一个私人证券行业自律组织。为此，请按照以下说明操作：

1. 转至FINRA 投资者投诉表页面。
2. 从主要违规菜单中选择投诉原因。
3. 输入您帐户中缺少的金额。
4. 输入问题发生的日期。
5. 回答问题。
6. 在表格底部的文本字段中提供您的情况摘要。
7. 单击“下一步”按钮。
8. 提供所需的有关微牛的信息。
9. 提供所需的有关您自己的信息。
10. 提交投诉。

向 SEC 提交投诉

您还可以向美国证券交易委员会 (SEC) 提出投诉，该委员会是监管证券行业的联邦机构。只需按照以下说明操作：

1. 转至SEC 投资者投诉表页面。
2. 单击“是，将表格发送给公司或公司”单选按钮。如果您不这样做，SEC 就无法对您的投诉采取行动。
3. 在上部提供您的个人信息。
4. 在下一节中提供 Webull 的详细信息。
5. 在下一部分中提供您的投资详细信息。
6. 在相关文本字段中提供您的投诉摘要。
7. 描述您拥有的可以作为证据的文件。
8. 描述到目前为止您为解决投诉所采取的行动。
9. 填写验证码。
单击提交表单按钮。