如何通过Wayfair跟踪订单？

Wayfair有很棒的产品，您可以从他们的网站订购。您的包裹到达预定目的地是另外一回事。

幸运的是，Wayfair允许您跟踪订单的每一步。该网站有一个流程，您可以通过该流程跟踪订单的确切位置。该过程包括以下步骤：

1. 启动您的网络浏览器并打开Wayfair网站
2. 如果有，请登录您的Wayfair帐户。如果您没有，则系统将提示您输入下订单的电子邮件地址
3. 转到“我的订单”，您将在其中看到订单的预计到达时间。订单中的每个项目都将包含您需要的所有信息，包括其当前状态和预计到达时间。
4. 如果您想找出包裹的确切位置，请点击“跟踪包裹”
5. 在“跟踪包裹”页面上，您可以决定是否通过文本通知实时获取有关订单状态的更新。 Wayfair会在订单发货后立即向您发送电子邮件，包括所有跟踪详细信息。

在检查Wayfair包装上的估计交货时间时，重要的是要知道日期会根据订单的大小而异。

对于小件物品，估计交货时间表示包裹将到达您家门口的日期。对于大件物品，估计的交货时间表示包裹将到达您所在地区的时间。

跟踪订单的另一种方法是要求Wayfair的客户服务为您完成订单。他们将检查其系统并为您提供订单的确切位置。您可以通过以下任何一种方式与Wayfair客户服务联系：

电话号码

Wayfair有一个电话号码，客户可以致电以跟踪他们的订单。该热线全年每周7天，每天24小时开放，因此您可以随时拨打电话。通话中通常的等待时间为10分钟，尽管可能长达15分钟。这是通过实时客户服务代理跟踪订单的最佳方法。您可以通过GetHuman获取客户服务编号。

在线聊天

与Wayfair的客户服务部门一起跟踪订单的另一种有效方法是与Wayfair代理商进行实时聊天。实时聊天就像电话一样，但速度较慢，且文字不清晰。 Wayfair实时聊天代理确实很有帮助。 Wayfair的实时聊天选项仅在美国东部标准时间上午9点至下午5点开始的周一至周五提供。您只需要等待几分钟，即可获得实时聊天代理的回复。您可以在GetHuman上找到实时聊天的链接。

电子邮件

Wayfair还具有客户服务电子邮件，您可以通过该电子邮件跟踪订单。向客户服务发送电子邮件的优点是您可以根据需要进行描述。使用电子邮件跟踪订单的不利方面是难以置信的长响应时间。如果使用此方法，则平均需要28个小时才能得到答复。您可以预计，答复将从美国东部标准时间上午9点到下午5点开始从星期一到星期五。您可以在GetHuman上找到该电子邮件。

服务台

Wayfair还设有一个在线帮助台。仅当问题非常复杂且不紧急时，才应以这种方式跟踪订单。原因是从服务台获得答案大约需要100个小时。您可以在GetHuman上找到帮助台的链接 。