如何取消 Vonage?

对于准备取消计划的 Vonage 客户,公司可以选择致电客户支持并停止服务,或者客户可以在线登录其帐户并设置终止 Vonage 支持的日期。如果服务在合同到期前结束,合同计划将要求支付提前终止费。

9 дек. 2022 г.

Vonage 每年为超过一百万用户提供基于云的通信服务,但有时用户决定更换提供商。如果您目前使用 Vonage 并想进行切换,如何取消当前的服务?您可以在此处了解有关 Vonage 及其服务的更多信息,以下是取消当前服务的方法。

取消您的 Vonage 服务

取消 Vonage 服务的主要方式有两种:在线和通过电话。如果您不确定要取消或只是更改您正在接受的服务,建议通过电话取消。

电话取消

要通过电话取消您的 Vonage,只需致电此处的客户支持并请求结束您的服务即可。您还可以与客户服务代理联系,比较计划和定价,看看 Vonage 是否有更好的选择来满足您的需求并为您省钱。您还将被告知您帐户中的任何余额,您可以在电话中处理这些余额。

网上取消

要在线取消您的 Vonage,请按照下列步骤操作。

  1. 在浏览器中打开 Vonage 网站。
  2. 登录到您的帐户。
  3. 选择页面顶部的“个人资料”。
  4. 滚动浏览您的个人资料中的帐户详细信息。
  5. 在帐户的“帮助”部分中,选择“取消帐户”。
  6. 在屏幕上打开的表单中输入所需信息。
  7. 查看并接受信息和条款。
  8. 选择您希望取消生效的日期。
  9. 提交您的请求。您的服务将于您选择的日期结束。

西班牙语客户服务代理也可以帮助西班牙语客户取消 Vonage 服务。此外,如果您的计划是有合同的,如果您在合同到期前取消服务,将需要支付提前终止费。提前终止费用从 60 美元到 120 美元不等,具体取决于计划;但是,该费用随着您使用该服务的每个月而减少。

如果您准备取消 Vonage 计划,请按照上述步骤操作。如需更多信息或帮助,请在此处联系 Vonage 客户支持。

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为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Vonage之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何取消 Vonage?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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