如何使用 VitalChek 追踪我的订单?

您可以使用八位数的订单号和六位数的PIN,通过VitalChek跟踪订单。您会在订单确认电子邮件中找到它们。如果您仍然对订单有疑问,可以联系支持团队并寻求帮助。如果需要帮助,有几种联系VitalChek的方法。您可以通过电话,电子邮件或帮助台与他们联系。

Apr 28, 2020

您是否已向VitalChek下订单?等待过程可能会令人不安,特别是如果您不知道订单在哪里。幸运的是,您可以一直跟踪直到它到达您为止。 VitalChek是获取死亡,出生或婚姻记录副本的便捷方法。您可以使用VitalChek网站跟踪您的订单。

您的订单状态如何?

“管理我的订单”标签可让您随时在VitalChek上查看订单状态。您需要一个六位数的PIN码和八位数的订单号才能通过VitalChek跟踪您的订单。您可以在订单确认电子邮件中找到它们。如果发现的信息不足,请联系VitalChek客户服务团队并寻求帮助。

请注意,不同的订单具有不同的处理或运输时间。您的订单一经批准,便会立即处理您的订单。您可以在订单收据上查看订单的处理时间。您可以在“我的订单”页面中查看它。影响您订单的一些最重要因素包括:

1.有关证书的类型

2.提交请求的月份

3.寻找重要记录的必要性

4.各州机构的工作量

5.您的认证所来自的位置

平均而言,VitalChek订单在五个工作日内得到处理。但是,快递订单最多可能需要18天,而标准邮件订单最多可能需要60天。这完全取决于您选择的交付方式。

VitalChek允许您即使在下订单后也可以添加更多信息。联系客户服务团队并表达您的兴趣。

取消订单

如果您改变主意,VitalChek允许您取消订单。如果您符合资格,则可以退款。请按照以下步骤取消您的订单;

1.使用“订单创建”标签之一查看要取消的订单

2.点击“取消订单”

3.单击“确定”以确认您要取消订单

4.您的订单状态将更改为“已取消”

联系支持团队

如果您对订单或如何跟踪有任何疑问,可以寻求客户服务团队的帮助。 联系VitalChek的最佳方法是电话。速度很快,您可以直接与客户服务代表联系。与支持代理交流时,请确保您拥有“订单确认”电子邮件中的所有详细信息。在获得所需的支持之前,您可能需要打几次电话。

如果您不一定希望与客户服务代理交谈,请考虑通过电子邮件寻求支持。向他们发送一封简短的电子邮件,其中包含您问题的所有详细信息。他们会尽快回复您。

VitalChek服务台有很多针对性的提示和提醒,可能会解决您的问题。在帮助页面上,有许多特定于问题的主题可能会有所帮助。您可以从其他VitalChek客户的经验中学习。在寻求其他替代方案之前,许多客户尝试从服务台寻求支持。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

为什么GetHuman编写针对VitalChek问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如VitalChek之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何使用 VitalChek 追踪我的订单?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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