有哪些设施可供残疾乘客使用?
维珍铁路致力于为残疾乘客提供舒适且无障碍的旅行体验。我们的火车上有残疾的乘客也可以受益于我们的援助服务。我们的专业工作人员可以帮助您上下火车以及搬运行李。我们建议提前 24 小时联系我们的协助旅行团队,以确保旅程顺利并让我们做出必要的安排。此外,我们所有的车站工作人员都接受残疾意识培训,以确保他们能够提供适当的支持。我们还提供无障碍票务选项,包括残疾乘客折扣,以及通过我们的网站和帮助热线获取的信息。我们努力创造包容性的旅行体验并欢迎反馈,以不断改进我们为残疾乘客提供的服务......