您应该检查以确保优惠券代码正确且已激活。有时，由于连接错误或其他服务器问题，通过 Valve Software 的网站激活新游戏或应用程序时会出现问题。您可以注销然后重新登录 Steam 可能有助于解决问题。
您可能在使用Valve 软件优惠券时遇到了问题。过去有效的东西突然停止工作可能会令人沮丧。一些简单的故障排除步骤将帮助您了解 Steam 优惠券不起作用的原因并使其重新启动并运行。
如果您确定已正确输入代码但代码仍然不起作用，请尝试此步骤。检查您是否尚未使用该代码。在浏览器窗口中输入代码并提交以查看您以前是否使用过它。
您应该检查此优惠券是否适用于特定游戏或产品，以及您的购物车中是否有它。如果优惠券已激活且未过期但仍无法使用，则您的订单可能存在问题。如果您尝试从 Steam 购买商品，请确保登录正确的帐户。
如果您在激活 Valve 软件优惠券时遇到问题，请尝试重新启动 Steam。您可以通过执行以下操作来重新启动它：
如果您的 Valve 软件优惠券无法使用，请尝试使用其他网络浏览器。如果不起作用，请使用其他计算机或网络连接。
如果您使用 Steam 优惠券，请确保您输入的代码中的字母与优惠券上显示的字母完全一致。如果没有，它将不起作用。
如果您已经是 Family Share 的成员，则该帐户将无法使用 Steam 优惠券。
如果 Steam 禁止您使用该平台，您的 Steam 优惠券可能无法使用。 Steam 将会对您的帐户进行警告标记，并且在解除禁令之前您无法使用优惠券。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Valve Software之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如果我的 Valve 软件凭证不起作用，我该怎么办？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。