如果我的行李被联合航空损坏,该怎么办?

搭乘美联航行李时行李受损的乘客可以要求赔偿责任。首先,将此事报告给行李服务办公室,代理将检查并给您填写表格和文件编号。遵循规定的程序,可以快速解决问题。如有任何联系,请联系美国联合航空公司。

9 juil. 2020

如果我的行李被联合航空损坏,该怎么办?

作为美联航的乘客,可能会发生不幸的事件,例如行李损坏。您需要知道要采取正确的行动原因,以确保及时向您偿还行李箱的费用。您还需要了解有关行李损坏的规定。

行李的损坏和丢失在大多数航空公司中变得越来越普遍。尽管发现大多数行李安全无害,但发现一些损坏的行李。有多种方法可以确保您不会像按照标准协议那样丢失行李。

如果行李被联合航空公司损坏怎么办?

立即向机场行李服务办公室报告行李损坏索赔。办公室靠近行李领取处。美国联合航空公司客户支持代表将在给您文件号之前检查您的行李。另外,您还需要填写损坏赔偿表。

请记住,并非所有的航空公司都为乘客提供相同的报销和保护。您从美联航获得的补偿可能高达3500美元。

一旦您交还了损坏的行李,并以更好的状态和新的状态将其退还给您,美联航就会提供维修服务。实际上,联合航空公司拥有最佳的行李政策,并且最多赠送3500美元,这对于国内航班来说是公平的。

如果阅读精美的印刷品,您会意识到,对于国际航班来说,托运行李可以获得640美元的损害赔偿,非托运行李可以获得400美元的损害赔偿。但是,美联航对磨损不承担任何责任。另外,以负责任的方式将轮子,伸出的把手和脚落入外部。但是,美联航仍然很乐意修理损坏的车轮。

如果美联航的行李可能损坏行李怎么办?

如果您的行李包损坏,并且您正在乘国际航班。您可以将托运行李的问题报告给您所在机场的行李领取点附近的联合航空公司行李服务办公室。抵达后7天内采取此行动。以书面形式制作报告,以使客户支持代理能够迅速跟进并采取必要的措施。

如果我使用转机该怎么办?

有时,乘客会转乘其他航班或转乘其他航班,并且行李有损坏的问题。在这种情况下,请联系您首次登机的航空公司,如果是联合航空公司,则行李部办公室将开始处理此事并跟踪行李的移动并采取必要的措施。与美联航联系以获取有关行李问题的帮助或进行后续跟踪。

如何通过美联航检查我的行李损坏索赔的状态?

通过网站或客户支持代表使用发出的电话号码与美联航联系。对于在美国境内使用国内航班的两名乘客,托运行李的责任损失为每位票务乘客3,500美元。但是,根据政策14CFR第382部分,此责任限额不适用于轮椅和其他辅助设备的损坏,遗失或延误。

对于在国内航班中运输的易腐,高价值或易碎物品,联合航空公司不承担任何责任。您可以查看运输合同以获取排除物品的完整列表。您可以在美联航网站上获取此信息。但是,对于适用《华沙公约》的国际航班,损坏的行李赔偿限额为每公斤20美元,这相当于每磅9.07美元。责任包括最高托运行李$ 400和托运行李$ 640。联系联合航空公司以了解更多信息。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

为什么GetHuman编写针对United Airlines问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如United Airlines之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如果我的行李被联合航空损坏,该怎么办?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

United Airlines

问5 years ago
更新了4 years ago
已浏览162,625次
United Airlines
美国联合航空的行李损坏
与United Airlines联系
行李问题联合航空公司
行李问题
此页面是否有帮助?需要工作
共享是GetHuman免费客户服务联系信息和工具的强大力量。你可以帮忙!