我如何查询联合航空的航班?

您是否需要查找有关搭乘美联航航班的其他详细信息?通过这些有用的提示可以很容易地查询它们。

Nov 19, 2019

您是否需要查找有关搭乘美联航航班的其他详细信息?询问它们很容易。无论您是在线,通过电话还是通过旅行社预订航班,都可以查看航班的详细信息。明智的做法是在去机场之前检查航班的详细信息。查看详细信息使您可以进行更改,例如座位和特殊要求。请按照以下步骤查询有关美联航航班的详细信息。

1.在网络浏览器上打开联合航空网站。您可以在任何设备上打开网站,包括计算机,平板电脑或电话。即使通过旅行公司预订了航班,您仍会找到航班的详细信息。

要检查航班的预计到达或离开时间,请点击“航班状态”选项。输入相关详细信息,然后单击“搜索”选项。

如果您希望在起飞时间后不到24小时内办理登机手续,请点击“办理登机手续”标签。输入您的电子邮件中的确认号码和您的姓氏。点击“搜索”选项,然后按照屏幕上显示的说明进行操作。如果您没有确认号,则可以使用机票号。

2.点击“我的旅程”选项

3.输入您的确认号码。它有六位数字,您可以在任何网站上找到它。检查电子邮件确认消息以找到它。如果您有实体票,请在前面进行检查。

如果您是从美联航网站上购买机票而未收到代码,请单击页面右上方的“登录”选项。它使您可以登录前程万里(Mileage Plus)帐户。您还将获得一个完整预订的链接。

4.输入乘客的姓氏,并确保其与预订匹配

5.点击“搜索”按钮。它应显示预订的详细信息,包括座位安排,座位分配,升舱,航班号和到达/离开时间。出现提示时登录您的前程万里(Mileage Plus)帐户。如果没有,您可以创建一个新的。

6.如果您希望修改预订,请单击“更改航班”选项。您可以根据所购买的票价修改预订。如果您是在第三方站点上购买机票的,则可能需要访问它来修改航班。

如果您需要有关航班详情的帮助,可以联系客户支持团队。与支持小组联系的最佳方法之一是电话。您平均需要23分钟与一位代表联系。

支持团队可通过24/7致电。当您与代表联系时,您应该愿意透露任何可能有助于解决问题的信息。要有礼貌和耐心,您将立即获得帮助。

如果您不一定需要与代表交谈,则可以通过电子邮件寻求支持。您应该平均在10个小时内得到答复。您可以随时发送电子邮件。尽可能详细地保留您的电子邮件。

服务台是寻求支持的另一种好方法。它包含许多提示和建议,可以帮助您快速解决问题。您可以关注现有对话或发起新对话

寻求航班详情帮助的其他出色平台包括Twitter和Facebook。美国联合航空不提供在线聊天支持。

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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