简而言之:如果您通过联合航空预订了航班并希望获得退款,并且距离预定航班还有一周或更长时间,则可以在预订后 24 小时内退款。基础经济舱机票不可变更,但如果距出发日期至少一周,则可以退款。退款会在 20 个工作日内处理,信用卡退款除外,信用卡退款会在 7 个工作日内处理。要申请退款,您需要访问联合航空网站上的“我的行程”页面取消航班。取消后,您需要填写退款表,其中包含您的航班和收据详细信息。您还可以针对在某些合作伙伴运营的航班上购买的 Wi-Fi 申请退款。
您是通过联合航空预订的航班吗?如果预定航班时间为一周或以上,则可在预订后 24 小时内办理退款。基础经济舱机票无法改签,但如果出发日期至少一周或更长时间,则可以获得退款。退款金额(视情况而定)将记入原始付款方式。退款会在 20 个工作日内处理,信用卡退款除外,信用卡退款会在 7 个工作日内处理。以下是从联合航空获得退款的步骤。
美国联合航空无法取消正在进行的行程,因此您需要先取消航班。您可以通过访问官方网站上的“我的行程”页面来执行此操作。使用此链接:https://www.united.com/en/us/manageres/mytrips。
如果您在打开链接时遇到问题,请先检查您的互联网连接或联系联合航空支持。
您可以使用联合航空发送的确认号码或您的前程万里 (MileagePlus) 号码查找您的行程。输入您的姓氏。
确保您输入正确的确认号码或前程万里 (MileagePlus) 号码。
您会在屏幕顶部找到此选项。
确认后,联合航空将提供旅行积分。您也可能有资格获得退款。
对于旅行积分,您可以在预订联航快运、美联航和其他合作伙伴运营的航班时使用。在付款选项下选择旅行积分后,积分将自动出现。
取消有效航班后,请使用您的前程万里 (MileagePlus) 号码和密码登录,开始退款流程。您需要填写退款表并添加您的航班号和收据号码。按照说明成功处理退款。
填写表格以开始退款流程。您最多可以输入 15 种商品,包括食物和饮料。
如果 Gogo 和 Intelstat 提供 Wi-Fi,请直接联系他们。否则,请使用相同的表格获得 Wi-Fi 退款(适用于 Panasonic、Viasat 和 Thales 公司)。
填写此表格作为付款证明。您需要输入旅客的姓氏和证件号码(13 或 14 位数字)。
如果您有多个收据,请点击添加收据。
输入您的电子邮件地址,以便联合航空就您的退款事宜与您联系。
按照屏幕上的说明完成退款流程。
返回退款页面查看退款状态。
您需要输入您的姓氏以及跟踪号、票据号或文件号。
如果您不是直接通过联合航空预订航班,请获取第三方网站发送的六位数确认码,并使用该代码取消您的航班并开始退款流程。对于团体票,退款将按照团体合同执行。请保留所有收据,包括食物、饮料和 Wi-Fi,因为您还需要添加它们。您也无法对使用电子证书购买的门票进行退款。有关联合航空退款的其他问题,请联系客户支持。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如United Airlines之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的我如何从联合航空获得退款?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。