简而言之:如果您在访问育碧帐户时遇到问题,请按照以下步骤进行恢复。填写帐户恢复表,其中包含您的联系信息、用户名和
您无法访问您的育碧帐户吗?即使您忘记了帐户详细信息、登录时看到错误或者您认为其他人可能有权访问您的帐户,您仍然可以使用 Ubisoft。阅读本指南,我们将帮助您如何重新获得对您的育碧帐户的访问权限。
您需要填写表格并向育碧提交请求,以重新获得对您帐户的访问权限。在 Google 上输入育碧帐户恢复表格即可访问链接。
输入您有权访问的电子邮件地址。Ubisoft 将使用此电子邮件就您的请求与您联系。
输入您的育碧帐户的用户名以及与其关联的电子邮件地址。如果您不确定用户名的拼写方式,请点击添加另一个用户名变体。
这是可选字段。但是如果您有 PC 激活密钥,请输入。
如果您没有填写标记为可选的字段,您仍然可以提交请求。
如果您的 Ubisoft 帐户已关联 Playstation 或 Xbox,请输入您的用户名并选择平台。您可以在此可选字段中输入多个用户名。
我们鼓励您填写此可选表格。提供更多详细信息以帮助您快速恢复您的育碧帐户。
在单击“提交请求”之前,请确保输入正确的信息。
客户支持将就您的请求与您联系。
对于那些忘记育碧密码的人,重新获得帐户访问权限的唯一方法是单击“忘记密码”链接。使用以下步骤。
访问 Ubisoft 网站并点击右上角的个人资料图标登录
将弹出登录表单。单击忘记密码链接以重置您的密码并重新获得对您帐户的访问权限。
输入与您的帐户关联的电子邮件地址。
阅读育碧发送的电子邮件并按照重置密码的说明进行操作。重置密码后,您应该能够重新访问您的帐户。
如果您在登录帐户时遇到其他问题,最后的办法是联系育碧。您可以发送电子邮件至 accountsupport@ubi.com,并包含您请求的所有详细信息,以获得更快的解决方案。
如果您需要有关帐户的更多帮助,请访问育碧的支持页面。您可以获得帐户管理和安全方面的帮助以保护您的帐户,或获得有关帐户恢复的更多帮助。您还可以了解如何设置两步验证流程,为您的帐户添加一层保护。如果其他人也尝试登录您的帐户,您应该会收到一封有关潜在可疑活动的电子邮件。对于育碧的其他帐户问题,请随时联系育碧的客户支持。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Ubisoft之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何恢复我的Ubisoft帐户?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。