如果您认为Uber没有为您提供优质的服务，或者他们的司机很粗鲁，或者车辆不是很干净，那么最好的办法就是对Uber进行负面评价。如果情况更加严重，例如，驾驶员不顾一切地鲁driving驾驶，则可以通过电话或电子邮件报告驾驶员。 Uber还有一条专门的关键安全线，您可以在其中举报严重罪行，例如驾驶员威胁您或违反法律。
如何在Uber上报告司机？
优步提供了很棒的出租车服务。在大多数情况下，驾驶员要准时，有礼貌并提供优质服务。车辆维护良好且清洁，可以将您带到您想准时到达的地方。如果您在使用Uber驱动程序方面经验不佳，则可能需要报告该驱动程序。优步（Uber）希望删除所有使乘客感到不安全的驾驶员。
Uber驾驶员应拥有干净且保养良好的车辆，应遵守交通法规和规章，并应礼貌待客。司机似乎不应该感到疲劳或烦躁。
报告一个Uber司机
如果您不幸遇到一个有侵略性，不负责任或不礼貌的驾驶员，则可以要求他们停车，下车并进行报告。优步有严格的政策，并在雇用司机之前先对其进行检查。有时这还不够，Uber非常感谢客户的反馈。
在Uber上报告驾驶员的方法有几种。您选择的方法将取决于情况的严重性。
发表评论
如果您对收到的服务不满意，可以在Uber上进行评论，并给驾驶员低星级。确保您撰写了详细的评论，概述了您给驾驶员评分不佳的原因。 Uber将能够根据您的反馈来改善公司，并可能对驾驶员采取纪律处分。
电子邮件
如果您想报告驾驶员并得到答复或正在寻求退款，最好通过电子邮件或电话给Uber。
如果您对Uber的使用感到非常烦恼或不满，可以给客户支持团队发送电子邮件。这意味着您将得到Uber的答复，该公司将能够帮助解决该问题。
Uber客户服务团队
对于更严重的情况，可能是驾驶员在吸烟，不遵守道路法规或在开车时发短信；最好给Uber的客户服务团队打电话。您还可以通过电子邮件，社交媒体或通过Uber应用程序或网站上的实时聊天与团队联系。
Uber还有一条关键的安全线，可以24/7与之联系。您可以报告以下列方式行事的驾驶员。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Uber之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如何在Uber上报告驱动程序？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。