如何更改给Uber司机的评分?

这份GetHuman指南介绍了骑手如何更改他们给Uber驾驶员的评分。用户还将学习如何为他们需要更新的旅程重新发送收据电子邮件,以及他们的评分如何影响应用程序内的未来匹配。鼓励在更新评分时遇到任何困难的用户联系Uber客户服务。

9. Dez. 2022

每次乘车旅行结束时,Uber会根据他们的经验为驾驶员评分1到5星。骑手和驾驶员永远都不会看到每次旅行的具体等级。相反,他们只会看到最近500次旅行的总体平均值。如果您在更改给Uber司机的评分时遇到任何问题,请联系Uber客户服务

评分时,车手应牢记以下几点:

  • 5星意味着您旅途愉快,没有任何问题
  • 1星表示您的驱动程序存在严重问题,Uber将来会避免与该驱动程序匹配

注意:当您留下的评分低于5星时,可以选择向驾驶员提供匿名反馈的选项。另一方面,如果看不到对驾驶员评分低于5星的原因,请选择“其他”。

如何更改给Uber司机的评分?

旅行结束后不久,您应该收到包含Uber收据的电子邮件。收据将包括您的旅行详细信息,费用和驾驶员的等级。找到收据后,只需点击星号即可更改Uber驱动程序的等级,它将自动更新。

如何重新发送优步收据电子邮件

如果您无法在电子邮件收件箱中找到收据,则可以重新发送电子邮件以访问该特定行程的“费用或小费”。首先,打开Uber应用,然后选择“您的旅程”选项。然后,单击“接收”并向下滚动以找到“重新发送电子邮件”选项。

进一步的问题?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

为什么GetHuman编写针对Uber问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Uber之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何更改给Uber司机的评分?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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更改您给Uber驱动程序的评级;我如何更改给Uber驱动程序的评分;更改Uber驱动程序的等级
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