旅行者保险有多种优点和缺点。一些评论者说该公司有很好的个性化选项，而另一些评论者则认为 Travelers 的客户满意度得分低于标准。在注册保险之前，最好先查看专家和客户的评论，然后致电代理以了解有关您的保单选项的更多信息。
如果您正在考虑旅行者汽车保险计划，最好了解一下专家和客户对该公司服务的看法。以下是用户和专业评论家的评价。
对旅行者保险的评论可以分为三类：客户支持、价格和承保质量。这是专家们的说法。
专业评论网站 Nerdwallet 分析了旅行者保险的客户满意度评级。调查结果表明，客户满意度得分低于平均水平，这可能意味着 Travelers 的客户支持较差。其他评论指出该公司在商业改进局 (Better Business Bureau) 的 A+ 评级以及各个消费者监管机构的平均分数。最终，旅行者保险似乎拥有一个普通的客户支持系统。
许多专家认为旅行者汽车保险价格实惠。 WalletHub 是一家致力于个人理财的网站，该网站表示，旅行者保险提供优惠的价格和一些有用的折扣。
除了客户服务和定价之外，考虑旅行者汽车保险计划的内容也很重要。 《时代》杂志对旅行者保险的评论称，该公司提供“多种类型的保险”，并指出客户可以“挑选”保单功能来创建定制计划。
虽然汽车保险的专家评论可能会有所帮助，但查看实际客户的评论是明智之举。以下是客户对旅行者汽车保险体验的评价。
优点：“ Travelers 是一家优秀的公司。” - Clearsurance 评论家
许多客户将 Travelers 描述为一家乐于助人且易于使用的保险公司。在讨论他们提出索赔的经历时，一位评论者表示，旅行者“毫不犹豫地”支付了屋顶维修费用。另一位评论者表示旅行者有“良好的客户服务”。
缺点： “旅行者保险不是一次好的体验。” - Clearsurance 评论家
尽管 Travelers 获得了许多正面评价，但一些客户表示，该公司的索赔流程令人沮丧。 Clearsurance 的一位评论员表示：“在您提出索赔之前，旅行者会认为……[您]……很棒。”另一位客户表示，他们的代理人很友善，但最终在他们提出索赔的过程中并没有提供太多帮助。
旅行者保险的评价褒贬不一。一些专家表示，该公司的客户满意度得分低于平均水平，而其他专家则指出该公司的可定制功能。许多客户表示，旅行者提供了乐于助人、友善的代理人，但也有人表示，该公司的索赔流程令人沮丧。最后，在签署保单之前，最好致电旅行者保险以了解有关您的承保选项和价格的更多信息。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Travelers Insurance之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的旅行者保险汽车保险有什么好处吗？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。