如何从Tinder退款?

本文讨论了如何获得Tinder帐户订阅的退款。描述了Tinder的退款政策。如果您从Tinder,Google Play商店或Android获得订阅,则给出了有关从Tinder退款的说明。如果您从Apple的App Store获得了Tinder订阅,则还将提供从Apple退款的说明。

28 апр. 2020 г.

Tinder对于部分使用的订购期不予退款,除非订购的是Tinder Plus或Tinder Gold,并且退款请求在购买后的14天内提出。但是,您居住地的法律可能要求退款,在这种情况下,您可以退还所有Tinder订阅。应用内购买绝不退款。

如果您的订单号以“ MK”开头

订单号开头的MK表示您通过Apple的App Store进行了订阅,而您无法通过Tinder获得退款。相反,您将必须从Apple获得退款。只需遵循以下说明:

  1. 在iPhone上打开应用。
  2. 点击右上角的人形图标。
  3. 登录。
  4. 选择购买记录。
  5. 选择您的Tinder订阅。
  6. 点击报告问题。
  7. 选择您要求退款的原因。添加尽可能多的详细信息。
  8. 提交问题报告。您应该在一两个工作日内收到Apple的决定。请记住,它将被发送到与您的Apple帐户关联的电子邮件,而不是与您的Tinder帐户关联的电子邮件。

如果您的订单号不是以“ MK”开头

  1. 转到Tinder的主页。
  2. 选择右上角的“登录”选项。
  3. 登录。
  4. 选择帮助。
  5. 点击页面底部的“故障排除”按钮。
  6. 选择“开票和付款问题”标题下的“请求退款”。
  7. 点击页面底部“请在此处退款”中的链接。
  8. 从下拉菜单中选择“我想申请退款”。
  9. 从下拉菜单中选择您的平台。
  10. 在提供的文本框中输入您的电子邮件地址。
  11. 在下方的文本框中输入您的火种订单号。
  12. 在标有“说明”的文本框中输入为什么要退款的说明。尽可能详细。
  13. 使用底部的工具附加您认为与退款请求相关的任何文件。
  14. 单击提交按钮。在几个工作日内,您应该收到有关Tinder决定的通知。

如果此过程有任何问题,请联系Tinder的客户支持。他们没有电话号码,但有在线帮助台

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