如果您不再需要Tidal订阅，可以随时通过这些有用的提示取消订阅。
如果您不再需要Tidal订阅，则可以随时取消订阅。如果您居住的国家不属于欧盟国家，则没有资格获得退款。但是，如果您居住在英国或欧盟的某个国家/地区，则可能会获得全额退款。您必须在购买后的14天内要求退款。如果您尚未开始下载或流式传输服务内容，则只能请求退款。
如果您在购买后14天取消订阅，则没有资格获得退款。如果您有资格获得退款，Tidal会将其发送到与您的帐户关联的借方或贷方。它可能会在7到10个工作日内显示在您的帐户中。
要求退还双倍费用
如果您为Tidal订阅支付了多次费用，则Tidal系统可能存在问题。但是，由于以下任何原因也可能导致多次收费；
1.超过30天的月份
潮汐订阅每30天更新一次。如果一个月有30天以上，则您的订阅可能会出现两次。这不一定是双重收费。
2.您可能有两个活动订阅
如果您有多个Tidal订阅，则将向您的帐户收取多次费用。您的每个帐户都有不同的登录详细信息。订阅将每30天应用于每个帐户。这不是双重收费。
3.付款失败
如果您的信用卡公司或银行拒绝了您的付款请求，那么Tidal可能会重新提交您的请求几次，直到他们设法向您收费。这意味着付款可能会在原始付款日期的几天后显示。
看来您在一个月内已被两次扣款，但这并不是重复收费。
4.您可能会通过移动运营商拥有第二个帐户
您可能已经通过某些移动运营商或Apple获得了Tidal订阅。这些订阅是单独的，将单独收费。
如何判断您是否被双重收费
1.如果费用在同一日期应用
2.收费适用于相同的付款方式
3.多个费用是相同的金额
如何确定您是否有多个帐户
如果您有多个帐户，则会注意到以下情况；
1.帐户将在不同日期收费
2.费用可以通过不同的付款方式收取
如果您确定自己的帐户已被多次扣款，则可以联系支持团队并要求退款。您可能有资格获得全额退款。您也可以按照以下步骤完成退款申请；
1.打开“潮汐”时，输入您的姓名和电子邮件地址
2.输入“退款”
3.选择您要使用的语言
4.在下一个框中选择“退款”
5.输入您想要退款的原因。您的描述可能会决定您是否获得退款。如果您的描述很肤浅，则可能没有资格获得退款。
6.输入您的设备，操作系统和DAC
7.在附件字段中，发布您的信用卡或帐单的屏幕截图。您的不正确收费应该清楚
8.点击“提交”
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Tidal之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的我如何从潮汐中退款？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。