The-house.com 客户常见问题解答

最佳答案和操作指南

The-house.com 的电话号码是多少?

我们最常被问到的问题是如何与 The-house.com 客服人员沟通。点击此处获取联系信息、电子邮件和聊天选项、联系人工客服、等待时间等信息。

你们提供价格匹配吗?

是的,我们在 The-house.com 上提供价格匹配服务。如果您发现其他授权零售商的相同产品价格更低,...
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Ordering

我如何下订单?

要在 The-house.com 下订单,只需浏览我们的网站并将所需商品添加到您的购物车即可。选择完所有项目后,...

我可以取消或更改订单吗?

是的,您可以取消或更改订单,但需要尽快完成。 The-house.com 了解这种情况......

我可以更改我的送货地址吗?

是的,您可以更改您的送货地址。一旦您在 The-house.com 下订单,您就可以修改您的运费...

Tracking

如何追踪我的订单?

要跟踪您的订单,只需登录您在我们网站上的帐户并转到“订单历史记录”部分即可。在那里你会发现一个跟踪...

Catalog Request

我如何索取目录?

要从 The-house.com 索取目录,只需在我们网站上的在线表格中填写您的姓名和地址即可。你还可以给...

Information

什么是 The-house.com?

The-house.com 是一家专门从事户外装备和运动器材的在线零售商。凭借广泛的产品选择,我们可以满足...

Payment Methods

你接受什么支付方式?

在 The-house.com,我们提供各种方便且安全的付款方式来满足客户的偏好。我们接受所有主要信用...

Returns

你们的退货政策是什么?

The-house.com 的退货政策旨在确保客户满意度。我们为提供高质量的产品而感到自豪,...

Shipping Time

运输需要多长时间?

运送时间根据目的地和所选运送方式而有所不同。对于美国境内的订单,标准...

International Shipping

你们提供国际运输吗?

是的,我们为世界各地的客户提供国际运输。在 The-house.com,我们了解我们的客户来自不同的...

Warranty

你们的保修政策是什么?

在 The-house.com,我们为提供全面的保修政策而感到自豪,以确保您对每次购买感到满意。我们的保修...

Price Matching

你们提供价格匹配吗?

是的,我们在 The-house.com 上提供价格匹配服务。如果您发现其他授权零售商的相同产品价格更低,...

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