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The Great Courses 客户常见问题解答

最佳答案和操作指南

The Great Courses 的电话号码是多少？

我们最常被问到的问题是如何与 The Great Courses 客服人员沟通。点击此处获取联系信息、电子邮件和聊天选项、联系人工客服、等待时间等信息。

我可以与其他人共享我的帐户吗？

不可以，不允许与他人共享您的帐户。每个帐户仅供个人使用。这违反了我们的服务条款...

讲座有字幕或文字记录吗？

是的，伟大课程的讲座有字幕或文字记录。我们了解不同的学习者有独特的...
询问有关The Great Courses客户服务的任何问题，立即获得答案。
联系The Great Courses客户服务

Accessibility

我可以在多个设备上访问课程吗？

是的，您可以在多个设备上访问精彩课程。我们的在线平台设计灵活且用户友好，允许...
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我可以下载讲座以供离线观看吗？

是的，您可以通过 The Great Courses 下载讲座以供离线观看。通过使用 The Great Courses 应用程序或网站，您可以...
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我可以与其他人共享我的帐户吗？

不可以，不允许与他人共享您的帐户。每个帐户仅供个人使用。这违反了我们的服务条款...
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Duration

每门课程的持续时间是多少？

The Great Courses 提供的每门课程的持续时间根据主题和主题的深度而有所不同。课程可以...
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Prerequisites

我需要任何先验知识才能参加这些课程吗？

参加伟大课程不需要任何先验知识。这些课程是为各种水平和背景的学习者设计的。每个...
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Materials

购买时是否包含课程材料？

是的，购买 The Great Courses 时已包含课程材料。当您购买课程时，您将收到所有必要的...
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Limits

我一次可以选修多少门课程有限制吗？

不，The Great Courses 课程对您一次可以修读的课程数量没有限制。我们鼓励我们的学生追求尽可能多的...
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Access Period

我可以在多长时间内访问课程材料？

当您报名参加 The Great Courses 的课程时，您将可以终生访问课程材料。这意味着您可以...
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Assessment

课程中有作业或测试吗？

不，The Great Courses 中没有作业或测试。这些课程旨在提供无压力的自定进度学习...
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我可以通过完成课程获得大学学分吗？

不，The Great Courses 不提供完成课程的大学学分。伟大的课程更多的是为了个人的充实而设计的......
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Refund Policy

如果我对课程不满意怎么办？有退款政策吗？

是的，The Great Courses 提供满意保证和退款政策。如果您对课程不完全满意，您...
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Accessibility Features

讲座有字幕或文字记录吗？

是的，伟大课程的讲座有字幕或文字记录。我们了解不同的学习者有独特的...
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询问您对The Great Courses客户服务的任何问题。我们将尽力立即给您答复。
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