Tanga.com 客户常见问题解答

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如果我居住在美国境外,我可以退货/换货吗?

是的,Tanga.com 允许居住在美国境外的客户进行退货和换货。然而,有一些重要的考虑因素......
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最近 Tanga.com 个客户问题

The wheels for the Katziela does not fit the luxury rider pro.

We're sorry to hear that the wheels for the Katziela aren't fitting your Luxury Rider Pro. It's possible that the Katziela and Luxury Rider Pro may not be fully compatible or require different attachments. It's important to always confirm compatibility before making a purchase. We appreciate your understanding.
询问时间:Apr 2, 2024 4:52 PM

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Returns and Exchanges

如何与 Tanga.com 交换错误的物品?

如果您需要订单按时送达,您必须尽快联系Tanga.com的客户服务团队,如果有...

如何将我的物品退回 Tanga.com?

您几乎可以以任何理由退货从 Tanga 购买的任何商品,只要您在购买后 15 天内退货即可。你...

Tanga 的退货/换货政策是什么?

Tanga.com 制定了客户友好的退货和换货政策。我们理解有时产品可能无法满足您的期望......

我必须在多长时间内退货/换货?

在 Tanga.com,我们知道有时退货或换货是必要的。我们提供无忧的退货和换货政策...

如果我使用过商品,可以退货吗?

不,不幸的是,Tanga.com 对于用过的物品的退货有严格的政策。我们只接受未使用和未开封的退货...

我可以将商品换成不同尺寸/颜色吗?

是的,您可以在 Tanga.com 上将商品换成不同尺寸或颜色。我们了解有时您收到的物品可能...

我需要支付退货运费吗?

是的,客户在将商品退回 Tanga.com 时需要承担退货运费。 Tanga 不提供预付运费...

需要多长时间才能收到退款/换货?

在 Tanga.com,我们努力确保退款/换货流程顺利、及时。收到退款或换货的持续时间取决于...

如果我购买的是打折商品,我可以退货/换货吗?

是的,如果您在 Tanga.com 上购买促销商品,则可以退货或换货。我们有无忧退货政策,适用...

我需要退货/换货收据吗?

是的,Tanga.com 上的所有退货和换货都需要收据。我们强烈建议保留您的收据,因为它们可以...

如果我购买的商品是作为礼物,我可以退货/换货吗?

是的,如果您在 Tanga.com 上购买了作为礼物的商品,则可以退货或换货。我们知道有时礼物可能并不完美......

如果我丢失了订单/发票号码怎么办?

如果您丢失或丢失了订单或发票号码,您可以采取一些步骤来找回。首先,检查您的电子邮件...

如果我居住在美国境外,我可以退货/换货吗?

是的,Tanga.com 允许居住在美国境外的客户进行退货和换货。然而,有一些重要的考虑因素......
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