如何恢复我的 Steam 软件帐户？

恢复 Steam 帐户可能很容易，也可能很困难，具体取决于具体情况。用户失去帐户访问权限是有正当理由的。如果您在访问仪表板时遇到困难，请继续阅读以更新您的凭据。

Steam 帐户恢复的常见原因

许多 Steam 用户每天都会丢失帐户，而且常常没有任何解释。虽然该平台确保用户的安全连接，但在某些情况下数据可能会受到损害。

被黑的用户帐户

黑客攻击是 Steam 客户端上的一个常见问题，并且很难解决。有些人认为可以通过在每次会话后退出来避免这种情况，但他们的数据仍然可以访问。因此，需要额外的安全措施，例如验证码或确认短信。

可疑活动

出于欺诈原因使用 Steam，而不是购买、下载、安装和社交互动视频游戏，可能会导致帐户丢失。不幸的是，用户可能会意外违反该策略并因此失去其权限。然而，如果他们故意违反规则，他们可能会面临 Steam 平台的永久禁令。

如何恢复您的帐户

请按照以下步骤更新您的 Steam 登录信息：

1. 访问您的登录页面并单击找回丢失的帐户。
2. 滚动到我知道我的帐户名，然后单击下一步。

帐户重置包括临时代码和秘密问题：

1. 输入代码并回答您的问题。
2. 重置您的新密码，然后单击“提交”。

您还可以使用移动应用程序执行自我恢复：

1. 打开您的应用程序，单击菜单图标，然后选择确认。
2. 选择帐户恢复并点击确认。
3. 单击“更改我的密码”，但我忘记了密码。
4. 选择短信到我的电话号码。
5. 复制代码，将其键入框中，然后单击继续。
6. 输入您的新密码，然后单击“更改密码”。

联系 Steam 支持

如果您在检索 Steam 帐户时仍然遇到问题，请联系客户支持团队寻求帮助。如果您选择通过电话发起沟通，您将连接到代理以帮助评估针对您的问题的最佳解决方案。