我如何获得精神航空航班延误的补偿?

本文讨论了如果您乘坐的是Spirit Airlines的延迟航班,该怎么办。说明了Spirit的延误政策,以及相关的欧盟航空公司法规。提供了有关要求精神航空公司赔偿的说明。还提供了Spirit的联系信息。

9. Juli 2020

如果您的Spirit Airlines航班延误,那么如果错过转机航班,不得不在酒店多住一晚或错过在航班目的地的预订,则可能会蒙受经济损失。如果您遇到了精神航空公司的航班延误,则在某些情况下,您可以根据情况寻求赔偿。

对于源自欧盟的Spirit Airlines航班

美国法律不要求航空公司向旅客退款或对延误航班提供任何其他形式的赔偿。欧盟的情况有所不同。如果您的Spirit Airlines航班起源于欧盟国家,则欧盟法律要求Spirit Airlines即使不是欧盟承运人也要提供赔偿。

如果您的目的地是另一个欧盟国家,并且您遇到了三个小时或更长时间的航班延误,那么取决于您的飞行距离,您会有300美元到400美元不等。如果您的目的地是欧盟以外的国家/地区,那么您将获得360美元的固定费用。

精神航空公司延误政策

精神航空公司的延迟航班政策如下:

  • 如果您由于航班延误而错过延误,那么如果您不在该地区,可能会为您提供过夜住宿。如果可能,航空公司会尝试为您预订其他航班,但不能保证。
  • Spirit不提供任何其他形式的延迟航班赔偿。

如果您的航班不是在欧盟国家/地区开始的,则除非他们决定向您提供,否则不太可能从Spirit Airlines获得任何形式的赔偿。他们注意到,他们选择提供的任何补偿只是礼貌,而不是义务。

如何提出退款要求

由于Spirit Airlines不会根据政策为延迟航班提供赔偿,因此没有退款表格可提交。相反,您需要联系Spirit Airlines的客户支持服务并向他们提出要求。他们有帮助电话线,在线帮助中心和电子邮件支持。

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