本文讨论了如何基于Internet速度找到正确的Spectrum计划。它讨论了Internet的所有常见用法以及支持它们所需的速度。描述了根据互联网使用情况计算家庭所需的近似互联网速度。还提供了根据此需求选择特定频谱计划的指南。
由于存在如此多不同的互联网计划，并且互联网的用途如此之多，因此很难确定哪一个计划最适合您。如果您正在尝试选择 Spectrum Internet 套餐但不知道自己需要什么速度，请继续阅读以了解如何找到答案。
测量互联网速度
互联网连接的速度以兆位每秒或 Mbps 为单位。它衡量每秒可以下载多少百万“位”信息。互联网计划提供一系列不同的速度。大多数速度超过 1 Mbps，少数速度超过 1,000 Mbps。 25 Mbps 的互联网速度通常适合一个人使用最常见的应用程序。
弄清楚您的互联网速度需求
互联网最常见的用途之一是流媒体视频、节目和电影。您需要的速度取决于您观看视频的格式。如果您对标清感到满意并观看 YouTube、Netflix、Hulu 或 Amazon 等常见流媒体网站，则观看时不需要超过 3 Mbps。如果您喜欢高清，则需要 5 Mbps。如果您想要 4k 或超高清，则 Amazon 需要 15 Mbps，Netflix 需要 25 Mbps，YouTube 需要 35 Mbps。 Hulu 不提供任何高于高清的内容。游戏是另一种常见的互联网用途。如果您在主机上玩单人游戏，则需要 1.5 Mbps 到 6 Mbps 的带宽，具体取决于您的主机和您正在玩的游戏。如果您正在玩竞技性在线游戏，则可能需要 100 Mbps。 Skype 对话也很常见，并且需要高达 1.5 Mbps。仅浏览网页就可能需要 5 Mbps。如果您尝试快速下载非常大的文件，则可能需要高达 200 Mbps。
请记住，上传速度和下载速度不是同一回事。大多数人不会向互联网上传大量文件，但如果您需要定期上传大文件，请记住上传速度通常约为连接下载速度的 1/10。
要准确弄清楚您需要多少流量，请尝试找出互联网使用的最坏情况。计算一下您家中的人数，然后计算如果他们都同时使用高速互联网应用程序会发生什么。例如，如果您家里有 5 个人，他们都在 Netflix 上观看不同的超高清节目，则您需要至少 175 Mbps 的速度。
Spectrum 的互联网计划
Spectrum 有三个互联网计划。其基本套餐的下载速度高达 200 Mbps。其 Ultra 套餐的速度高达 400 Mbps。其 Gig 计划的速度高达 940 Mbps。请记住，只有硬连线到互联网，您才能获得这些最大速度。如果您使用 wifi，您将获得的实际速度是此速度的 1/3 到 1/2，具体取决于您的 wifi 连接。
如果您是唯一使用互联网的人，或者您家中只有 3 或 4 个中等程度的用户，则基本计划就可以了。如果您的家庭较大，有多人，其中许多人玩游戏或定期上传和下载大文件，那么 Ultra 计划是更好的选择。仅当您拥有大量用户，他们都玩不同的竞技性在线游戏、上传和下载大文件并且拥有智能家居技术时，才需要 Gig 计划。
如果您对选择哪个计划有任何疑问，请联系 Spectrum 的客户支持。它有电话、聊天、电子邮件和帮助台选项。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Spectrum之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的频谱需要什么互联网速度？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。