如何取消我的六旗会员资格并获得退款?

如果您想取消自己的六旗会员帐户并获得退款,则必须安排希望结束会员资格的日期。这必须至少在最后付款前两周,总共需要提前45天通知。您必须直接与六旗客户服务中心联系才能获得退款,而且在许多情况下,您的帐户可能会被暂停而不是被取消。确保迅速响应您从六旗客户服务中心收到的任何来信,以快速处理帐户。

Jul 9, 2020

如果您不再能够保持自己的六旗会员资格,则仍然可以取消该会员资格并获得退款。但是,请记住以下几点。

时间限制

如果您已成为六旗会员12个月或更短时间,则可能无法立即取消您的帐户。设置原始帐户时,请检查您签署的文书工作。在某些情况下,您可能需要在前12个月结束前取消会员资格,才能支付提前终止费。

但是,当您的12个月用完后,您的会员资格将逐月更改,您可以随时免费取消。但是,仍有几件事需要注意。

交货时间

您必须取消使用六旗网站,并且要注意还有提前时间。

您可以安排会员资格随时终止,但必须选择一个日期,该日期至少要比最终付款晚两周。因此,这意味着您要么必须选择一个终止会员资格的日期,要么是要终止其会员资格的日期的前45天;或在取消后最多保留45天没问题。

请注意,使用此方法不会退款。它只会设置一个日历日期,之后您的会员资格将被取消。您可能需要采取一些额外的步骤才能获得退款。

客户服务

如果您想取消六旗会员资格并获得退款,您要做的第一件事就是联系六旗客户服务。这将使您与客户服务代表联系,他们将能够帮助您取消会员资格。

根据您取消的原因,您可能有权获得某种退款。请注意,在许多情况下,客户服务代表将建议您暂停帐户,而不是退款。帐户被暂停后,您将无法使用它,但您也不必付款。

而且,您也不会损失任何时间。相反,例如,如果您的帐户被暂停了三个月,则重新激活帐户后,这三个月将记入您的帐户。

零碎的

您可以取消帐户的某些部分,而不能取消其他部分。例如,您可以取消就餐会员资格或Flash Pass会员资格,而保留会员资格的其他部分不变。

及时回应

有时,您需要与客户服务进行几轮合作才能获得理想的结果。确保定期检查六旗客户服务处备案的电子邮件帐户,如果收到来自他们的消息,请迅速做出响应。在许多情况下,他们可能需要更多信息才能快速处理您的帐户。不要拖延退款!

进一步的问题?

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