如何将我的物品退回给 Shoedazzle?

如果您从 Shoedazzle 购买了东西并想退货,那么您很幸运。 Shoedazzle 接受任何理由的退货。只要您在 30 天内以全新的状态退回商品,您就有资格获得退款。如果您居住在美国,您可以在线开始退货。如果您住在加拿大,则需要通过电话开始退货。

如果您从 Shoedazzle 购买的商品没有达到您预期的效果,您可能需要退货并获得退款。本文将教您如何操作。

Shoedazzle 的退货和退款政策

Shoedazzle 的退货政策非常宽松。您可以以任何理由退货。如果您在发货后 30 天内退货,则可以获得退款。退回的物品必须处于与新物品一样的状态。

在美国将商品退回 Shoedazzle

如需退货,请按照以下说明操作:

  1. 访问 Shoedazzle 的网站。
  2. 登录到您的帐户。
  3. 单击“VIP 帐户”选项卡。
  4. 选择帐户详细信息。
  5. 选择订单历史记录。
  6. 单击您要退货的商品的订单号。
  7. 单击您要退货的商品旁边的“退货/换货”链接。
  8. 请遵循退货授权流程的说明。
  9. 打印退货标签。
  10. 打印退货装箱单。
  11. 收拾好您要退货的物品,包括随附的装箱单。
  12. 贴上退货标签。
  13. 将包裹运送至回邮标签上打印的地址。

运输本身需要 5 到 10 个工作日。处理可能还需要三个工作日。您应该会在 10 个工作日内收到退款。退款将退至您购买时所用的同一帐户。如果由于某种原因不再可能,您将以商店积分的形式收到退款。

将物品退回加拿大的 Shoedazzle

如果您居住在加拿大,则无法在线发起退货。相反,您必须致电客户服务部。装箱单将通过电子邮件发送给您。只需打印出来并按照单据上的说明进行操作即可。

联系 Shoedazzle

要联系Shoedazzle 的客户服务,您可以每周 7 天、每天 24 小时致电。没有客户服务的在线联系选项。

进一步的问题?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

为什么GetHuman编写针对Shoedazzle.com问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Shoedazzle.com之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何将我的物品退回给 Shoedazzle?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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