如果您想退回带有 nTelos Wireless 的手机，请登录“我的帐户”并查找“退货”。到达那里后，单击退回设备，然后选择要退回的设备。然后单击继续。在此页面上输入有关您的体验的任何评论或反馈。回答一些关于您为什么要退回手机的问题。选择设备是否附带其他附件。单击提交。
nTelos Wireless 为大多数手机提供 30 天退货政策。如果您认为购买的手机不是您想要的或存在技术问题，您可以在收到手机后几天内退货。通过执行以下步骤，您可以归还手机并开始使用新的、可以使用的手机。
如果您要通过 nTelos Wireless 退回手机，第一步是登录 nTelos Wireless 网站并单击“登录”。登录后，您将在页面顶部找到一个包含您的用户名和密码的页面。从那里选择我的帐户。在到达另一个页面之前，您会收到输入密码的提示，您可以在其中找到有关您的帐户和服务计划的信息。您还会看到标有退货/换货的链接。
接下来，您需要输入您的电话号码、电子邮件地址和姓氏。向下滚动页面以找到这些字段。在每个字段中输入您的信息，然后单击页面底部的继续。
选择您要退回的设备类型：智能手机或基本设备。然后再次单击继续。选择设备类型后，您可以选择要退回的特定设备并继续执行其余步骤。
您可以出于多种原因取消服务。如果您想退回手机，请选择“退回我的手机”，然后选择最适合您需求的原因。您将找到三种退回设备的选项：您可以选择因损坏、您不喜欢它或者您想要不同的型号/颜色/尺寸等而退回手机。
现在，您将看到一个确认页面，其中详细说明了他们处理您的请求需要多长时间，并且 nTelos Wireless 也会在发生这种情况时向您发送电子邮件。您可以在线查看退货状态。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Shentel之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如何通过 Shentel 退回手机？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。