如何使用 RushCard 更新我的帐户信息？

如果您的私人信息发生变化，则可以在RushCard帐户中对其进行更新。如果您的帐户未更新，则可能无法享受所有RushCard服务。例如，如果您的电子邮件地址错误，则可能不会收到帐户警报。

帐户警报可以通过电子邮件或手机接收您的卡余额。如果RushCard没有正确的联系信息，则他们可能会将警报发送到错误的号码。

您可以从以下帐户提醒中选择；

1.立即重新加载提醒-当您的帐户余额为$ 25或更少时，您会收到提醒以重新加载

2.每日余额-您每天都会收到有关帐户余额的警报

3.每周余额-您的帐户余额每周发送给您。

如果您更改了电子邮件或电话号码，请与支持团队联系，并请他们帮助您更新信息。您也可以直接在个人资料上编辑信息。

当您的卡即将到期时

如果您的信用卡即将过期，您可以换一张。但是，您需要先更新您的帐户信息。确保您提供的地址正确。如果不是，则可以在您的帐户中更新它。登录并在导航栏中单击选项“我的帐户”。点击菜单选项中的“编辑信息”，然后输入正确的地址。

另一种选择是与客户支持团队联系并寻求帮助。要求他们使用正确的地址更新您的信息。

您应该尽快更新您的信息。重新发行过程在您的卡过期前约45天开始。如果到那时您还没有更新信息，则可能无法接收新卡。

如果您需要取消帐户的帮助，也可以与支持团队联系。在导航栏中找到“客户服务”标签，然后点击“关闭卡”选项。您应该收到一张余额支票。如果您的地址信息未更新，这可能很困难。在取消您的卡之前，请与支持团队联系，并请他们帮助您更新信息。

纠正卡上的错误

如果您认为卡上有任何错误，则应联系支持团队并予以纠正。请注意，交易中商家的位置和名称可能并不总是您所期望的。一些商人可能会使用其总部或公司信息。

如果您的交易未按时过帐，日期似乎也可能不正确。只需检查以确保购买金额和日期正确无误。

如果您认为有任何错误或信息需要更新，可以在RushCard网站上填写争议表。

您也可以写信给支持团队并提供您所关注的细节。如果您怀疑自己的帐户中有错误，则必须在60天内与支持小组联系。他们可能需要您提供的一些细节包括：

1.你的名字

2.您遇到的错误

3.您的卡号

4.怀疑错误金额（以美元为单位）

如果您想更新信息，最好的联系方式是电话。几分钟后，您将与客户服务代理联系。礼貌地解释要更新的信息。他们将带您完成流程。如果您第一次尝试无法获得帮助，则可能需要再次致电。 RushCard不提供电子邮件或其社交媒体网站上的支持。