Ross-Simons.com 客户常见问题解答

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你们提供珠宝维修服务吗?

是的,我们在 Ross-Simons.com 提供珠宝维修服务。我们的熟练工匠团队专注于各种维修,从...
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Ross-Simons.com 是什么?

Ross-Simons.com 是一个在线平台,提供各种精美珠宝、奢侈品和高品质收藏品。作为...

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是的,Ross-Simons.com 提供国际运输。我们了解我们的客户来自世界各地,我们希望...

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Ross-Simons.com 的退货政策旨在确保客户满意度。我们为所有购买提供 30 天退货期,...

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你们提供礼品包装服务吗?

是的,Ross-Simons 提供礼品包装服务。当您购买商品时,只需在结账时选择“礼品包装”选项即可。我们的...

Warranty

你们的保修政策是什么?

在 Ross-Simons.com,我们支持产品的质量和工艺。我们提供全面的保修政策,以确保我们的保修政策涵盖材料或工艺缺陷,并自购买之日起延伸。如果在产品的使用寿命期间出现任何问题,例如宝石松动、扣环有缺陷或破损,我们将很乐意维修或更换该产品,无需额外费用。但请注意,我们的保修不涵盖因正常磨损、误操作、丢失或盗窃而造成的损坏。要利用我们的保修服务,客户可以联系我们友好且知识渊博的客户服务团队,他们将指导您完成退货、维修或更换商品的过程。您的满意是我们的首要任务,我们致力于确保每次从 Ross-Simons.com 购买的产品都得到我们可靠的保修政策的支持......

Repairs

你们提供珠宝维修服务吗?

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