Redbox是电影和视频游戏租赁服务，它使用自助服务终端机，这些自助终端机通常在超级市场，便利店和药房等地方找到。在极少数情况下，信息亭机可能会发生故障，并且光盘会卡住。光盘滞留会导致您按时退还您帐户的滞纳金。要解决此问题，请与Redbox联系。他们将解决您帐户上的逾期付款问题，并派人服务Redbox服务亭。
Redbox是电影和视频游戏租赁服务，通常在超级市场，便利店和药房等场所使用自助服务终端机。 Redbox具有电影点播流媒体平台，您可以在其中租借或购买Redbox网站上的电影。
在极少数情况下，Redbox机器可能会发生故障。信息亭机中的故障可能导致胶片或视频游戏光盘卡在信息亭机中，并且没有被标记为已退还的标记。准时归还标题时，卡住的电影或视频游戏光盘可能会导致滞纳金的支付。
在本指南中，您将学到万一Redbox电影或视频游戏卡在售货机中时的处理方法。
如果您尝试从Redbox信息亭中检索被卡住的电影，则可以通过与Redbox的客户支持联系以提供详细信息来解决此问题，并从已收取费用的帐户中扣除滞纳金。
与Redbox客户支持联系的最快，最好的方法是通过其客户支持电话号码。您将与客户服务代表联系，并可以解释他们在其中一台机器上遇到的细节。可能会要求您提供付款详细信息以审查交易并删除可能已从您的帐户余额中扣除的滞纳金。
解决问题后，Redbox会派人服务亭，以防止再次发生此问题。
联系Redbox的另一种方法是使用其网站上的实时聊天功能。 Redbox每周7天为客户提供友好的客户服务，以解决卡住的光盘问题。可能会要求您提供详细信息，例如您的姓名和用于购买的信用卡/借记卡。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Redbox之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如果我尝试返回的Redbox电影卡在机器中怎么办？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。