如果我的卡塔尔航空航班被取消怎么办?

如果您的卡塔尔航空航班被取消,请填写一份申请表并附上相关文件。您可以阅读运输合同以了解您有资格获得赔偿。

9 июля 2020 г.

如果我的卡塔尔航空航班被取消怎么办?

有时,卡塔尔航空公司取消航班或航班由于其无法控制或控制范围内的原因而延误。作为乘客,您需要知道什么时候该做什么。由于恶劣的天气,空中交通延误,机械问题或工会罢工,可能会造成延误。如果延误或取消是由于卡塔尔航空控制范围内的事件造成的,您有权获得赔偿。

首先,您需要填写一份申请表,您可以从卡塔尔航空网站上获得该表。您也可以联系卡塔尔航空公司的预订代理或旅行社,以填写表格。如果您因打算更改旅行计划而取消航班,那么您就没有资格获得赔偿,卡塔尔航空公司向您收取取消费。

无论乘坐国际航班还是国内航班,旅客权利都是至关重要的。有一项法律可以确保您在航班延误或取消甚至超额预定时获得补偿。以下是取消航班后可以采取的一些措施。

如果我的卡塔尔航空航班被取消怎么办?

每当您乘坐卡塔尔航空时,都应知道运输合同中已包含您作为乘客的权利。如果您的航班被取消超过3小时或两次取消,则可以要求退款。首先填写申请表,要求您取消航班。您可以从订舱代理那里获取该表格,也可以在线访问卡塔尔航空网站以下载该表格或在线填写。如果有问题,请联系客户支持。

我什么时候可以要求取消航班的赔偿?

您的补偿资格取决于以下因素:

  • 您的飞行路线 -如果该航班是欧洲运营的航空公司,并且飞机起飞或到达了欧洲机场,您可以要求赔偿。
  • 在某些情况下 -如果您的航班取消了,您可以要求赔偿;如果发生了拒绝您登机的事件,则可以要求赔偿。中断b必须是由于特殊情况造成的。
  • 补偿期限 -在爱尔兰和英国等国家/地区,要求赔偿的时间从赔偿后的3小时到最长6年不等。时间表因国家/地区而异。

航班延误或取消的时间-如果航班延误或取消的持续时间超过3小时,则您有资格要求赔偿。

如果我的卡塔尔航空航班被取消,我可以索赔多少?

您所获得的金额取决于您的航班行程以及从出发机场到到达目的地的飞行距离。如果您乘坐中转航班,则只要您在相同的参考书中进行预订,就将被认为也是。但是,如果转机航班是您行程的一部分或同一张机票,则其覆盖范围可能会有所不同。

如果您遇到长时间的延误,那么您有权从卡塔尔航空获得一份以上的赔偿。如果有航班取消,您将得到适当的照顾。护理包括:

  • 茶点
  • 餐点
  • 与亲人交流
  • 酒店住宿

只要您保留逐项收据和发票,就可以补偿您产生的额外费用。确保将补偿要求与补偿要求一并附上。

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