如何申请 Polo 礼品卡退款?

选择退货和换货选项,并填写有关您的订单和电子邮件地址的所有必填信息,以向 Polo 申请退款。选择页面底部的提交。等待来自 Polo 的电子邮件,其中包含有关在处理完包裹后将其寄回的说明。 Polo 会在收到您的退货后向您退款。

9 de dic. de 2022

Polo 礼品卡是赠送礼物并让收件人选择对方想要的礼物的好方法。但是,有时事情不会按计划进行,您可能需要申请礼品卡退款。在本文中,您将了解如何向Polo 申请礼品卡退款。

1. 选择退货和换货选项

在相应字段中输入您的电子邮件地址、密码和安全代码,登录 Polo 网站。单击订单摘要页面上的退货和换货选项,然后选择您要退货的产品。请按照以下说明发起退款:

  • 登录到您的帐户。
  • 从左侧菜单中选择管理积分,然后单击您想要退款的礼品卡旁边的兑换。

2. 填写所有必填信息

单击“礼品和卡片”可访问网站的此部分。该怎么做:

  • 从下拉菜单中选择需要礼品卡帮助。
  • 输入所需的所有信息。
  • 单击最后一页右下角的“提交”,然后在审核所有信息后单击“完成”。

3.等待Polo的确认邮件

Polo 将通过电子邮件向您发送退货说明。您可以将它们运回原来的购买地点或将其退回其中一家商店。

4. 将您的物品用原包装寄回

Polo 不接受损坏、磨损或洗涤的退货。您也不能退回您定制或更改的商品。

5. Polo 将为您退款

当 Polo 收到退货后,它会通过电子邮件向您发送确认信息并处理您的退款。如果 Polo 无法找到有关礼品卡的信息,它可能会联系您以请求更多信息。

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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