Plymouth Rock Assurance 对汽车保险的客户满意度是否最高？

Plymouth Rock Assurance 的成立旨在为客户提供高水平的保险产品和其他保险产品。其创新方法成功地提高了客户满意度，为他们提供了开展业务的最佳选择。无论是在线、随叫随到还是现场，普利茅斯摇滚经纪人都可以随时为您服务。凭借其产品的一些额外奖金和各种可定制的政策，该公司成功地以非常高的速度交付。

普利茅斯岩石保证投诉和客户满意度

Plymouth Rock Assurance是一家优秀的公司，被商业改进局 (Better Business Bureau) 评为 A+ 级，并且在过去三年中只有 10 起客户投诉。对于保险公司来说，这被认为是一个很小的数字。他们网站上的大多数评论表明，投诉主要是因为索赔。不过，该公司并未对所有评论做出回应。

客户满意度

客户对这家公司至少有 37 条评论，五颗星中大约有三颗星。根据评论，这对于获得少量正面评论的网站来说是件好事。此外，仍有少量客户投诉主要与索赔问题有关。根据 JD Power 的 2020 年美国排名，该公司在大西洋中部地区排名第 11 位

普利茅斯岩石保证投诉

普利茅斯岩石保险公司有一些负面评论。首先，没有多少评论可以产生可观的推论。令人惊讶的是，它在 BBB 上获得了 A+ 评级，但正面评价却很少。但是，该公司提供索赔满意保证。这非常重要，因为它可以帮助客户服务管理投诉并减少一些待处理的投诉。尽管有一些负面评论，但该公司并不能说是一个危险信号。

普利茅斯岩石差异评级

1. Allstate 客户最初选择从 Plymouth Rock 购买汽车保险的原因

• 声誉 - 26%
• 提供最优惠的价格 - 20%
• 家人或朋友推荐 - 18%
• 由于 Allstate 的其他保险 - 11%
• 来自电视广告 - 6%
• 遗传自父母 - 9%
• 看到在线广告 - 5%
• 公司网站和移动应用程序易于使用且有帮助 - 3%
• 财务实力评级 - 2%

2. 推荐普利茅斯岩的可能性评级

• 我会推荐这家公司 - 51%
• 我可能会推荐这家公司 - 33%
• 中性反应 - 10%
• 我不会推荐这家公司 - 3%
• 我可能不会推荐这家公司 - 3%

3. 与 Plymouth Rock 续保汽车保险的可能性评级

• 是：69%
• 否：31%

4. 网站和应用程序的评分

• 完全满意或出色的网站和应用程序，可以满足我的需求以及更多 -40%
• 相当满意并满足我的基本汽车需求 - 24%
• 网站和应用程序的平均能力 - 23%
• 对数字产品非常不满意 - 7%
• 对网站和应用程序不满意 - 6%

普利茅斯岩石保证的优点和缺点

优点

• 公司拥有快速的在线报价工具。
• 该公司提供全面的覆盖。
• 该公司提供家庭共享认可。

缺点

• 普利茅斯岩仅在六个州有售。
公司政策可能高于全国平均每月费用。