在线下单是一种生活方式,宠物主人对此并不陌生。 PetSmart 通过提供用户友好的网站来增加体验;您不一定需要一个帐户来跟踪购买。如果发生不可想象的事情并且您的购买被延迟,您可以选择。自行排除故障并等待通常可以解决延迟问题,但您始终可以通过托运人的网站注册跟踪更新来更好地控制。
PetSmart 是提供在线购物及其实体店的主要零售商。网上购物有很多好处,例如呆在家里可以花更多时间陪伴您的宠物。您知道他们喜欢什么,因此您在网上下了订单,但如果您的订单延迟或丢失怎么办?你确实有一些解决方案。
如果您的订单延迟或丢失,请使用您的电子邮件地址和密码登录您的帐户,在订单历史记录中确认您的送货地址。没有 PetSmart 帐户的人可以使用订单号和邮政编码检查订单状态。检查您的房屋或建筑物周围,包括后门区域(如果适用)。住在公寓的宠物主人可能需要咨询办公室经理或房东。您可能还需要等待几天,以便系统时间正确更新。
在此联系 PetSmart 客户服务或向 USPS 提出索赔也是可能的解决方案。 PetSmart 代理每周 7 天、每天 24 小时提供服务。与致电主要客户服务热线相比,联系您当地的 USPS 分支机构可能会产生更好的结果。
有一些解决方案可以减少订单丢失或延迟的可能性。 PetSmart 允许您根据物品的重量和您想要的速度选择不同的运输解决方案。 USPS、UPS 和 FedEx 等托运人在各自的网站上提供专门的跟踪服务。创建帐户是免费的,但如果您需要更改送货日期或地址,可能会产生费用。您甚至可以通过电子邮件、短信或两者来注册跟踪更新。这些更新通常会告诉您包裹的位置。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如PetSmart之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的当 USPS PetSmart Delivery 丢失时,我该怎么办?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。