如果您最近发现Pandora Radio帐户收费过高，则可以通过这些有用的提示来轻松解决问题。
Pandora是美国的互联网广播流媒体服务，可按类型或相似性播放播放列表中的歌曲。该公司成立于2000年，在美国各地都有销售。 Pandora有几种不同的订阅，客户选择按月或按年付款（有少量折扣）。
如果您最近发现Pandora Radio帐户收费过高，则可以很容易地解决。您可以选择通过电话或在线联系Pandora Radio客户支持。对于这两个选项，请按照以下分步说明进行操作。
如果您在对帐单上看到多收或重复收费，则需要立即报告问题。在联系Pandora之前，请确认您是通过哪家供应商付款的。检查您的银行对帐单以查看收费是通过iTunes，Google Play，Roku，Amazon，PayPal还是直接从Pandora收取。
如果您通过PayPal付费，则需要提供与PayPal帐户相关联的电子邮件。如果您通过Google Play付费，则需要提供与Google Play帐户关联的Gmail帐户。
在“我需要帮助...”下，输入“帐户超额收费或重复收费”。
在“主题”下，选择“结算与订阅”。
在“子主题”下，您可以向下滚动并选择“双重收费”。
您将被要求提供您的全名，与您联系的最佳电子邮件以及与Pandora帐户相关联的电子邮件。
系统将要求您选择用于Pandora Radio的设备。
您可以填写有关此问题的消息。说明费用金额，您的付款日期以及哪种付款方式。例如，如果您使用信用卡付款。如上所述，如果您通过外部提供商收费，请在邮件中注明。您提供的详细信息越多，客户服务团队将更快地解决问题。
您可以选择附加文件。
选择“发送电子邮件”。
客户服务代表将通过电子邮件与您联系，询问有关多收的问题。这可能需要几个工作日。
如果您不想等待通过电子邮件收到回复，可以联系Pandora Radio的客户服务团队。该小组每周7天每天24小时为您服务。平均等待时间为33分钟。
当您通过外部供应商（例如iTunes或Google Play）订阅Pandora Radio时，Pandora可能并不总是能够为您提供超额费用。如果错误不是潘多拉（Pandora）的错，他们会将您重定向到与有问题的供应商联系。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Pandora Radio之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如何在我的Pandora广播帐户上报告多收的费用？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。