如何向俄亥俄州爱迪生报告停电?

Ohio Edison使客户可以轻松地报告停电情况。他们可以访问公司的网站,发短信,致电或使用他们的移动设备。这些相同的方法可用于检查断电更新。残疾客户还可以通过专用方式报告断电并检查状态更新。

6. Feb. 2024

俄亥俄州爱迪生公司(也称为第一能源公司)使客户可以通过多种方式报告停电情况。残疾客户也有一个可以报告停电的系统。 First Energy 建议客户报告停电情况,即使他们认为邻居已经报告了停电情况。这使得公司能够评估停电的范围并采取适当的措施。

致电俄亥俄州爱迪生

俄亥俄州爱迪生公司有一个专门用于报告停电的免费电话号码。客户可以拨打停电报告热线并提供有关停电的详细信息。如果打电话是电力客户的首选方法,俄亥俄爱迪生公司使客户可以使用此方法。

访问www.firstenergycorp.com

希望访问俄亥俄州爱迪生公司网站并报告停电情况的客户可以通过笔记本电脑、移动设备、平板电脑或个人电脑进行操作。只需访问该网站并采取必要的步骤来报告您的中断即可。

发送短信至 544487(灯)

想要使用移动设备报告断电情况的客户只需发送短信“OUT”至 544487 (LIGHTS)。此消息向俄亥俄州爱迪生公司发出有关您所在位置停电的警报。

残疾客户 TRS

残疾客户可以通过拨打 711 报告中断来使用电信中继服务 (TRS)。与其他客户联系选项一样,TRS 全天候 (24/7) 可用。

附加信息

您可以通过向 544487 发送 STAT 短信、查看停电地图以及登录网站获取状态更新来接收状态更新。这些更新将提供修复预计时间、人员和原因信息。在暴风雨或其他极端天气条件下,客户可以通过访问该公司的社交媒体网站来检查状态更新。

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为什么GetHuman编写针对Ohio Edison问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Ohio Edison之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何向俄亥俄州爱迪生报告停电?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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