如果我的 OfferUp 应用程序无法运行，我该怎么办？

OfferUp应用程序出现问题可能会造成灾难性的后果。您不仅无法从网站上购买商品，而且也无法出售任何商品和赚钱。更糟糕的是，您可能已经卖出了几件物品，但尚未提取资金。如果立即需要这笔钱，将变得更加麻烦。

您在OfferUp应用程序上可能会遇到的问题因程度和类型而异。如果该应用程序无法运行，那么从技术角度来讲您几乎无能为力。好消息是，您可以尝试使用几种故障排除选项，这些选项可以将应用恢复到适当的状态

1.重新启动应用程序

如果您的设备无法正常运行，请重启应用程序。如果您正在使用该应用程序，并且它开始出现故障，请完全将其关闭，并等待几秒钟。重新启动应用程序，然后查看其是否正常运行。如果不是，请尝试其他故障排除选项。

2.如果您使用的是移动数据连接，请禁用并再次启用

大多数人使用移动设备打开OfferUp应用程序，以便他们可以随时随地购买或出售稀薄产品。他们将使用移动数据连接来访问该应用程序。如果OfferUp出现故障，您可以尝试禁用移动数据连接并等待几秒钟，然后再启用它。在应用程序上尝试一些过程，以查看其是否正常运行。如果经过几次尝试仍然无法正常工作，请尝试其他方法。

3.如果您使用的是Wi-Fi连接，请将其关闭，然后再次打开

可能导致OfferUp应用程序功能不正常的另一个问题是Wi-Fi连接问题。如果您使用无线连接访问该应用程序，则连接问题肯定会影响您的OfferUp应用程序。根据问题的严重程度，如果您认为Wi-Fi可能是问题，那么重新启动它是个好主意。如果重新启动了Wi-Fi，但问题仍然存在，请谨慎尝试几次尝试。

4.重新启动浏览器

如果您正在通过Web浏览器访问OfferUp网站，则该页面开始出现技术问题后，最好关闭浏览器并重新启动它。还建议您清除浏览器上的临时缓存和cookie，以确保您具有最新版本的网页。 OfferUp网站也可能由于浏览器中的域名系统（DNS）问题而发生故障。尝试使用不同于您的Internet服务提供商（ISP）的替代DNS服务是一个好主意。

5.重新启动您的Android / iPhone，然后尝试打开该应用程序以查看其是否正常运行。

关闭和重新启动设备是世界上最常见的故障排除方法，它可能与技术设备本身一样古老。原因是它通常有效。如果OfferUp出现问题，并且上述所有故障排除选项均失败，那么回到基础知识是很明智的。关闭手机中的应用程序和任何其他打开的应用程序。按住并按住设备上的电源按钮，直到设备关闭。请稍等片刻，然后重新启动它。该应用程序应开始更好地工作。

如果以上选项均无效，请在Android设备的Google Play商店和iPhone的iTunes App页面上打开官方应用程序页面，以解决可能专门针对您的任何列出的潜在问题。您也可以联系应用^ h ELP台以获得更多帮助，如果一切都失败了。