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MyUS.com 客户常见问题解答

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MyUS.com 的电话号码是多少?

我们最常被问到的问题是如何与 MyUS.com 客服人员沟通。点击此处获取联系信息、电子邮件和聊天选项、联系人工客服、等待时间等信息。

如果我的包裹在运输过程中丢失或损坏怎么办?

如果您的包裹在运输过程中丢失或损坏,MyUS.com 会提供全面的保障来保护您的购买。我们明白...
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Shipping

我可以运送到多个地址吗?

是的,MyUS.com 允许您运送到多个地址。凭借我们灵活的运输选项,您可以轻松地将包裹发送到不同的...

MyUS.com 运送到哪些国家?

MyUS.com 将包裹运送到全球 220 多个国家/地区。一些热门目的地包括美国、英国...

有哪些运输方式可供选择?

在 MyUS.com,我们提供多种运输方式来满足客户的需求。我们的运输选项包括 DHL、FedEx、UPS...

我的包裹需要多长时间才能到达?

您的包裹的递送时间取决于多种因素,例如所选的运输方式、出发地和目的地国家/地区...

我可以追踪我的包裹吗?

是的,您可以使用 MyUS.com 轻松追踪您的包裹。您的包裹发货后,我们会提供一个跟踪号码,您可以使用该号码...

Customs and Duties

我需要缴纳关税和税款吗?

是的,您可能需要为国际货件缴纳关税和税费。费用的金额和类型取决于...

哪些物品禁止运输?

在 MyUS.com,我们优先考虑客户的安全并遵守国际运输法规。某些物品严格...

Returns and Claims

MyUS.com 的退货政策是什么?

MyUS.com 为其客户提供灵活的退货政策。如果您对购买的产品不满意,您可以轻松启动...

如果我的包裹在运输过程中丢失或损坏怎么办?

如果您的包裹在运输过程中丢失或损坏,MyUS.com 会提供全面的保障来保护您的购买。我们明白...

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