MrPorter.com 客户常见问题解答
最佳答案和操作指南
你们有忠诚度计划吗？
MrPorter.com 没有忠诚度计划。我们相信为所有顾客提供卓越的购物体验，无论......
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Ordering
我如何下订单？
要在 MrPorter.com 上下订单，只需将您想要的商品添加到您的购物袋中并继续结账即可。您需要输入...
我可以取消或更改订单吗？
是的，您可以在 MrPorter.com 上取消或更改订单。然而，重要的是要注意它们的处理时间很快，所以......
General Information
波特先生是什么？
Mr Porter 是一家专门销售男装和美容产品的在线奢侈品零售商。它提供精选的...
Payment Methods
你接受什么支付方式？
我们接受多种付款方式，以确保便捷的购物体验。在 MrPorter.com，您可以支付购买费用...
Return Policy
你们的退货政策是什么？
MrPorter.com 的退货政策允许客户在购买后 28 天内退回任何未使用和未磨损的商品。该产品必须...
Shipping
运输需要多长时间？
在 MrPorter.com，我们致力于为您提供快速高效的购买服务。运送时间因您所在的位置而异 对于标准运送，您的订单通常会在 3-5 个工作日内送达。对于偏远地区，此时间范围可能有所不同。如果您急需物品，可以选择快递，通常需要 1-3 个工作日。请注意，这些时间范围为估计时间，可能会受到我们无法控制的情况的影响，例如海关处理和运输过程中不可预见的延误。一旦您的订单发货，我们将为您提供一个跟踪号码，以便您监控其进度和预计交货日期。有关运输的更多信息，请参阅我们的运输和退货页面或联系我们专门的客户服务团队......
你们提供国际运输吗？
是的，我们为全球 170 多个国家/地区提供国际运输服务。在 MrPorter.com，我们了解我们产品的全球吸引力......
Order Tracking
我可以追踪我的订单吗？
是的，您可以在 MrPorter.com 上轻松追踪您的订单。一旦您的订单发货，您将通过电子邮件收到跟踪号码......
Out of Stock
如果我想要的商品缺货怎么办？
如果您想要的商品在 MrPorter.com 上缺货，对于给您带来的不便，我们深表歉意。然而，有几个选择......
Gift Wrapping
你们提供礼品包装吗？
是的，我们为 MrPorter.com 上的订单提供礼品包装服务。我们的礼品包装选项可在结账时选择小...
Loyalty Program
你们有忠诚度计划吗？
MrPorter.com 没有忠诚度计划。我们相信为所有顾客提供卓越的购物体验，无论......
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