如何使用Minecraft报告游戏中的问题?

为了报告Minecraft的错误和其他游戏中的问题,您将必须在Mojang的错误跟踪器中创建一个帐户。这里有一些有用的提示可以帮助您解决此问题。

١٨ نوفمبر ٢٠١٩

《我的世界》是有史以来收入最高的视频游戏,全球数百万游戏玩家都在玩。该动作类游戏具有PC,Xbox,PlayStation,Nintendo和移动版的版本。

由于Minecraft的性质,游戏中的问题必定会不时出现。因此,如果您在玩游戏时遇到问题,则其他玩家可能已经在游戏中遇到了相同或相似的问题。

通常,Minecraft的游戏内问题是由于软件中的错误所致。由于此类错误很常见,因此Minecraft的发行商Mojang具有专门处理游戏中遇到的错误的功能。

为了报告Minecraft的错误和其他游戏中的问题,您将必须在Mojang的错误跟踪器中创建一个帐户。您可以在Mojang网站上找到该页面的链接。

最重要的是要注意,Mojang / Minecraft错误跟踪器帐户与Minecraft / Mojang帐户不同。如果您以前从未向Mojang报告过错误,则必须在该网站上开设一个帐户。

在网站上创建帐户很容易,只需几分钟。确保您在电子邮件中获得了验证链接以验证您的帐户。

如果您之前已向Mojang提交了错误报告,并且在Mojang错误跟踪器网站上拥有一个帐户,那么您要做的就是输入必要的详细信息并登录到您的帐户。

登录帐户后,提交有关游戏中问题(即Mojang的错误)的报告的过程如下:

  1. 点击屏幕顶部的“创建”以启动新错误报告的创建
  2. 在“项目部分”中,选择您遇到游戏中问题的Minecraft版本
  3. 选择您遇到问题的游戏内问题。在这种情况下,您将选择“错误”
  4. 在“摘要”部分中,简要而生动地描述了您面临的游戏中问题
  5. 在“安全级别”部分,除非相反,否则应选择“无”
  6. 在“影响游戏的版本”中,选择遇到问题的游戏版本。可以在游戏的主菜单上找到正确的版本
  7. 滚动到“环境”部分,然后提交有关您用来玩游戏的设备的信息,其中可能包括操作系统,PC的型号和型号
  8. “说明”部分非常重要。在这里,您可以输入有关所遇到的游戏中问题的详细说明。您还将包括清楚的原因,为什么您认为问题是由错误引起的。建议提供有关该问题的更多信息,其中可能包括您如何面对该问题。
  9. 在“附件”部分中,包括可帮助您更好地呈现困境的图像或视频
  10. 填写完毕后,请检查表格,并确保所有详细信息井井有条
  11. 满意后,单击“创建”以将表单提交给Minecraft团队。您可以通过单击个人资料来查看提交进度。活动的错误可以在“活动流”下找到,您可以在其中进行单独查看。

如果以上报告Minecraft游戏中问题的过程不起作用,则可以直接与Mojang支持人员联系并寻求帮助。从Mojang获得帮助的最佳途径是他们的在线帮助台。您可以从GetHuman检索到帮助台的链接。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

为什么GetHuman编写针对Minecraft问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Minecraft之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何使用Minecraft报告游戏中的问题?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

Minecraft

问5 years ago
更新了5 years ago
已浏览2,804,669次
Minecraft
游戏中的问题
建立帐户
新账户
游戏问题
报告问题
游戏中的问题
此页面是否有帮助?需要工作
共享是GetHuman免费客户服务联系信息和工具的强大力量。你可以帮忙!