如何取消 MakeMyTrip 的预订?

计划不是一成不变的,有时,由于不可预见的情况,它们可能会被迫更改。在这种情况下取消和更改您的预订的功能将有很大的帮助。请遵循这些有用的提示。

18 nov. 2019

MakeMyTrip是一家在线旅游公司,总部位于印度,提供诸如预订酒店,公共汽车,火车和航班的服务。在该网站上找到的惊人折扣吸引了全球成千上万的客户。

计划不是一成不变的,有时,由于不可预见的情况,它们可能会被迫更改。在这种情况下取消和更改您的预订的功能将有很大的帮助。

MakeMyTrip确实有取消政策,使您很容易知道取消预订时的期望。但是,在尝试使用MakeMyTrip取消预订之前,您应该了解一些事情。

取消条款和条件

您只能取消通过MakeMyTrip预订的单程国内航班。您只能在航班起飞后24小时内更改航班,才能获得零取消优惠。

通过选择“零取消”选项,您可以享受不为MakeMyTrip支付任何罚款或取消费用的享受。通过在预订过程中选择选项,您可以支付每位乘客约1.50美元的额外费用,并且在决定取消预订时避免支付任何取消费用。

预订时,您将收到扣除零取消费的全部费用。退款将直接发送到您的帐户。

此外,零取消优惠仅对完全取消行程有效。正常的取消费用适用于部分取消,即在行程中对部分航班进行的更改。

如果新预订的价格高于原始预订的价格,您将需要支付差额。如果价格较低,该金额将退还到您的帐户中。

取消预约

您可以通过以下过程取消对MakeMyTrip的预订:

  1. 启动您的网络浏览器并打开MakeMyTrip网站
  2. 填写必要的详细信息并登录到您的帐户
  3. 点击“客户支持”链接
  4. 滚动到“航班”部分,然后在该部分下选择“取消预订”标签
  5. 输入与您的预订关联的MakeMyTrip预订ID以及在进行预订时提交的联系信息
  6. 选择是取消您的整个预订还是预订的任何特定部分,其中可能包括某些乘客的离开或某些航班的更改
  7. 在确认取消预订之前,请仔细评估取消费用和退款金额。另外,请检查是否有任何款项可以弥补预订之间的价格差异
  8. 根据您在预订时是否选择了“零取消”选项,机票的全额减去取消费用将很快反映在您的MakeMyTrip帐户中。

您可以通过MakeMyTrip取消预订的另一种方式是通过使用客户的电子邮件地址和密码作为登录凭据,通过客户支持页面的“我的预订”部分登录到您的帐户。

如果以上过程没有结果,您也可以联系MakeMyTrip客户服务并请求取消预订。给客户服务打电话是快速而有效的。您几乎无需保持联系即可与客户服务代表交谈。您可以在GetHuman上找到免费的客户服务电话。

如果其他所有方法均失败,则可以通过MakeMyTrip网站与客户支持联系,并向他们发送电子邮件。以这种方式联系他们也是快速有效的,但不如打电话。要求取消并包括所有必要的预订信息。

进一步的问题?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

为什么GetHuman编写针对MakeMyTrip问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如MakeMyTrip之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何取消 MakeMyTrip 的预订?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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