我如何提出终身保修索赔?

本文介绍如何对从LifeProof购买的消费类电子配件提出保修索赔。提供了有关在线购买索赔的详细说明。还提供了有关从商店购买的物品的保修索赔的说明,这些索赔无法在线提交。

28. Apr. 2020

LifeProof销售消费类电子配件,并且与个人电子产品一样,这类产品的使用量很大,即使在很短的时间内,它们也会有一定程度的磨损。如果您需要向LifeProof提交保修索赔,请按照以下说明进行操作。请记住,提交索赔仅意味着申请更换或退款。该公司不一定会在任何情况下都给您一个。

  1. 进入LifeProof的主页。
  2. 单击页面顶部导航栏上的“支持”选项卡。
  3. 单击出现的下拉菜单上的“保修”链接。
  4. 找到您要提交保修索赔的产品。找到它后,单击它以选择它。或者,您可以在提供的文本字段中输入订单号。
  5. 选择商品的颜色。
  6. 在提供的文本字段中写出问题的完整说明。提供有关产品问题的大量详细信息。
  7. 在为其提供的文本框中输入序列号。
  8. 在提供的文本框中输入购买日期。
  9. 单击下一步按钮。
  10. 在提供的文本字段中输入您所有的客户信息。如果您希望处理索赔,所有这些都是必需的。
  11. 单击提交按钮。

请注意,如果您想确保获得退款,则需要在购买后30天内退货,这是大多数LifeProof物品保证的期限。此外,退款需要1到3个星期的时间才能处理。如果您获得退款,将从中扣除$ 5的服务费。

如果您在商店而不是公司网站上购买了LifeProof物品,则无法使用上述步骤。相反,您应该将商品退回购买地点。他们将决定那里的退款。

如果找不到您的订单号,或者上述过程有其他问题,则需要拨打LifeProof的客户服务号码并获得实时帮助。您可以在这里找到他们的电话号码。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

为什么GetHuman编写针对Lifeproof问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Lifeproof之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的我如何提出终身保修索赔?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

Lifeproof

问5 years ago
更新了5 years ago
已浏览4,011,537次
Lifeproof
提供LifeProof保修
获得LifeProof退款
LifeProof保修索赔
此页面是否有帮助?需要工作
共享是GetHuman免费客户服务联系信息和工具的强大力量。你可以帮忙!