如何删除我的 Kraken 帐户?

如果您要切换交易所或退出加密货币市场并想删除您的 Kraken 帐户,请在线登录您的帐户并提交帮助台请求。在删除您的帐户之前,请导出您的分类帐并确保您的帐户余额为零。一旦您的帐户被删除,您将无法再访问它。

作为 Kraken 交易者,您可能已准备好更换交易所或停止交易加密货币,并想知道下一步要采取哪些步骤。您需要采取哪些步骤?如何删除您的 Kraken 帐户?您可以在此处联系客户支持,了解有关 Kraken 帐户管理的更多信息,以下是有关删除帐户时需要了解的信息。

关闭/删除您的帐户之前

在关闭和删除 Kraken 帐户之前,您需要了解并执行一些操作。这些包括:

  1. 在关闭账户之前,您需要导出所有交易和账本历史记录。帐户关闭后,这些物品将无法再通过 Kraken 获得。
  2. 在关闭帐户之前,您的帐户余额应为零。所有待处理的交易必须已清算。

关闭您的帐户

要关闭您的帐户,请完成此处概述的步骤:

  1. 在浏览器中打开 Kraken 并登录您的帐户。
  2. 在菜单选项中选择“支持中心”。
  3. 单击“联系支持”以启动帮助台票证。
  4. 选择“一般/其他”作为帮助台票证的原因。
  5. 点击“关闭帐户”。账户通常会在 72 小时内关闭。
  6. 帐户关闭后,请向 Kraken 发送电子邮件,请求删除帐户。在电子邮件中包含以下信息:
    • 您的法定全名(如政府颁发的身份证上所示)。
    • 与您的帐户关联的电子邮件地址。
    • 您通过网站请求关闭帐户的日期。
    • 永久删除您帐户的书面请求。
    • 您可以选择透露您希望删除帐户的原因。
    • 任何附加信息。
  7. Kraken 将处理您的请求并在七个工作日内永久删除您的帐户。
  8. 与您的帐户相关的所有信息都将从 Kraken 服务器中删除,并且不再可用。
  9. 如果您想返回 Kraken,您将需要开设一个新帐户。您删除的帐户无法恢复。

提醒一下,在关闭或删除您的 Kraken 账户之前,请确保您已将所有资金转移到您的银行或其他交易所,并将您的交易分类帐导出到您计算机上的文件中。如需更多信息或帮助,请在此处联系 Kraken 用户支持。

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