当您从 Kohl's 订购时，您希望所购商品能准时到达且完好无损；但是，可能会出现问题。当问题确实出现时，您可以通过电话或使用在线聊天机器人联系客户支持。对于需要组装的项目中缺少的零件，您必须直接与供应商联系。如果整批货件丢失，请联系托运人寻求帮助。
Kohl's 为全球顾客提供在线购物服务。公司致力于让顾客网上购物无忧；但是，可能会出现交付问题。当您需要报告送货问题时该怎么办？您可以通过在此处联系客户支持来了解有关 Kohl's 在线购物的更多信息，以下是您遇到在线订单问题时可以采取的步骤。
Kohl's 送货时可能会遇到几个问题。其中包括以下问题。
当您的订单缺少商品时，请在此处联系客户支持，了解商品是否单独发货，以及缺少的商品预计何时送达（是否存在延期交货、缺货或其他延迟情况）。如果商品不再可用，您可以针对货件中缺失的商品申请退款。您也可以使用在线聊天机器人来报告丢失的物品。单击 Kohl's 网站中的“询问我们”即可开始在线聊天。
如果您的货件送达时已损坏或产品有缺陷，您可以在 Kohl's 网上或实体店申请退货。关于在线处理退货，请注意以下事项：
您还可以点击“询问我们”，使用在线聊天机器人报告损坏的商品。聊天机器人可以帮助您找到退货表格或最近的 Kohl's 商店。
为了更快地退回损坏或有缺陷的商品，您可以将商品连同发票一起带到当地的 Kohl's 实体店换货或申请退款。
如果您的追踪显示您的包裹已送达，但您没有收到包裹，您可以在此处向 Kohl's 客户支持报告此事；但是，您还需要联系运输公司，了解物品是否确实按照报告交付。此外，如果您有环形摄像头，请检查录像以确保未经授权的人员没有将您的包裹从您的门上拿走。如果您发现它被盗，请立即联系执法部门。
如果您订购了家具或其他需要组装的物品并发现零件丢失，则必须直接联系供应商以获取更换零件。 Kohl's 不为需要组装的物品保留备件。如果您很难找到商品的供应商，请在此处致电 Kohl's 客户支持以获取供应商联系信息。
尽管 Kohl's 以其无忧的网上购物而自豪，但事故确实时有发生。有关这些问题的更多信息或帮助，请在此处联系 Kohl's 客户支持。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Kohl's之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如何报告 Kohl's Delivery 的问题？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。